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市場營銷的論文

時間:2024-07-06 11:37:14 市場營銷 我要投稿

市場營銷的論文15篇【精】

  在平時的學習、工作中,大家對論文都再熟悉不過了吧,論文對于所有教育工作者,對于人類整體認識的提高有著重要的意義。相信很多朋友都對寫論文感到非常苦惱吧,以下是小編為大家整理的市場營銷的論文,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

市場營銷的論文15篇【精】

市場營銷的論文1

  一、市場營銷體驗式教學的特點

  1.強調學生應用能力的培養

  在傳統的營銷教學中,教師以理論講授為主,而市場營銷體驗式教學強調以學生的實踐體驗為主,注重理論與實踐相結合。教師以一定的教學理論為指導,有目的地創設教學情景或教學活動,讓學生在教學情境或教學活動中親身體驗和實踐,感悟和體會社會實際,理解和驗證教學內容,真正掌握所學的營銷理論,培養學生應用能力和創新精神。

  2.學生為主體

  在傳統的營銷教學中是以教師為主體組織教學,而市場營銷體驗式教學強調以學生為中心,倡導學生的主導參與,通過體驗激發學生的學習積極性,使學生成為教學的主體。在教學情境或教學活動中,讓學生親身體驗和實踐,提供學生展示自我的機會,引導學生積極思考和探索解決實際問題的方法,在實踐體驗中積累經驗,培養自主學習能力和實踐能力。

  3.教與學的良性互動

  在市場營銷體驗式教學中,教師根據教學內容設置教學活動,在學生體驗學習中不斷對學生進行引導和提供必要的幫助,師生在教學體驗中通過溝通和交往形成合作關系,共同享有經驗、共同體驗新知的形成,充分發揮了教與學兩方面的積極性,使教師和學生獲得了共同成長。

  二、體驗式教學法在市場營銷學中的運用

  (一)案例教學

  在市場營銷課程教學中,教師通過精心挑選的與課程內容相關的企業營銷實踐中的典型案例引入到營銷課堂上,讓學生結合自己所學的營銷專業知識分析案例,對案例中出現的問題進行討論和研究。學生在案例分析討論的過程中,可以深切地體驗企業營銷面臨的真實的市場環境和營銷實踐中出現的一系列問題,設身處地地解決企業營銷中的實際問題。案例教學可以為學生提供一個相對真實的營銷實踐機會,改變了傳統的營銷教學模式,強調學生的積極參與,有利于激發學生的學習能動性,培養學生分析問題和解決實際問題的能力。同時,在案例教學中,教師鼓勵學生自己思考,并通過小組討論集思廣益,有利于培養學生的創新精神和團隊精神。在案例教學實施的過程中,教師要精心準備適合的.案例,在案例討論過程中不斷對學生進行引導,并做好案例總結,使學生能夠更好地結合所學的營銷知識學以致用。

  (二)情景模擬

  情景模擬教學法是一種虛擬的實踐性教學方法,通過構建“全真”的營銷實踐情景讓學生參與到具體的營銷活動中來,從而提高學生應用能力和自主學習的能力。在情景模擬教學中,學生通過“角色扮演”的形式,在規定的情景中通過游戲的方式親身體驗營銷的實踐過程,可以有效地調動學生的積極性和參與性,激發學生的學習興趣,寓教于樂。教師在實施情景教學的過程中,必須首先結合市場營銷教學的內容構建有針對性的營銷情景,使學生能夠身臨其境產生聯想和共鳴,切身參與營銷實踐。其次,教師應根據營銷情景,讓學生扮演不同的角色,分配角色任務,比如在產品銷售方面由不同的學生分別扮演企業經理、銷售人員、顧客、售后服務人員等。角色扮演是營銷情景模擬教學中的主體部分,學生要根據分配到的角色,結合營銷情景進行精心的設計和演練,去感受推銷方式、人際溝通技巧和服務補救等,親身體驗營銷理論與營銷實踐的結合。最后,教師要在情景教學中扮演好“導演”的角色,對學生進行引導,同時做好模擬點評和總結。

  (三)項目教學

  所謂項目教學法,是指師生通過共同實施一個完整的項目工作而進行的教學活動,比如營銷策劃方案、廣告設計、新產品市場推廣方案等。在項目教學中,學生必須結合所學的營銷專業知識積極參與到營銷實踐中去,自主學習,獨立思考,自己發現問題、分析問題并解決實際面臨的問題。由于項目來源于企業具體的實際營銷活動,學生可以真切地體驗到營銷實踐過程,架起學生理論學習和社會實踐的橋梁,使學生在做中學、學中做的過程中對所學的營銷理論有更深入的掌握,同時加強學生應用創新能力的培養。項目教學實施的關鍵在于有一個具體而有針對性的項目任務,因此,教師應結合營銷理論教學設計和選取恰當的項目。學生獨立完成一個相對獨立的項目任務,進行信息的收集,自己動手和親身實踐,對方案進行評估和實施。教師在項目教學中要擺正自己的位置,注意角色轉換,發揮學生的主導地位,作為教學活動的組織者和服務者。

  (四)活動體驗

  在市場營銷課堂教學的基礎上,在校園內組織各種豐富多彩的營銷實踐活動,強化學生營銷技能的專項訓練。相較于案例教學、情景教學和項目教學,活動體驗通過實戰演練的形式使學生親身參與營銷實踐,更能夠深切的體驗營銷實踐中面臨的具體問題,激發學生的學習能動性,使學生結合所學的營銷專業知識學以致用。目前,在校園內有形式多樣的體驗活動提供給學生,比如大學生創業大賽、營銷策劃大賽、廣告創意競賽等鼓勵學生積極參與,同時舉辦了感恩文化節,建立了校園跳蚤市場等實戰演練場所,加強學生應用創新能力的培養。在大學生創業大賽中,學生需要自己進行市場調研,了解市場營銷環境的變化,結合市場的需求狀況選擇合適的創業項目,分析競爭者的產品策略,進行準確的市場定位,深入研究和論證,制定出合適的營銷策略。學生通過親身體驗商戰演練,可以更深入地領悟所學的營銷理論知識,強化實踐操作能力和解決實際問題的能力。表現優異的大學生創業項目還可以參加省市級或國家級的大學生創業大賽,甚至作為未來創業的選擇,可以有效地激發學生的學習積極性和參與的熱情。

  (五)實訓教學

  實訓教學是指通過校外實訓的形式讓學生在真實的營銷環境中運用所學的營銷理論知識解決營銷實踐中的實際問題。市場營銷專業是應用性較強的學科,要求學生在掌握扎實的營銷專業知識的同時,具備與崗位能力要求相對接的專業技能,強化應用創新能力的培養。建立穩定的校外實習基地,通過“產學結合,校企合作”的模式既能發揮學校和企業的各自優勢,使教學與生產的有機結合,共同培養社會與市場需要的人才,實現高校與企業的雙贏。在營銷教學中,通過專業實習和畢業實習等方式,安排一定時間的集中短期實訓,可以使學生有實踐的機會和場所。學生通過在校外實訓基地頂崗實訓,真實地參與營銷實踐,了解和熟悉企業的營銷實戰流程,使學生深入體驗企業和社會。在實訓教學中,學生的參與性較強,能夠使學生把抽象的營銷理論轉化為具體實踐操作技能,領悟營銷管理的真諦。實訓教學可以采用校企聯合共同辦班的培養模式,也可以通過學校與企業的長期合作建立企業的學生實習基地,實現企業和學生零距離的產學合作模式。教師在實訓教學中應加強對學生的指導,及時解決學生實訓中出現的問題,同時強化營銷課程體系與企業需求相配合,以提高實訓教學的效果。

  作者:汪瀾 單位:長江大學管理學院

市場營銷的論文2

摘要:隨著互聯技術的不斷革新,大數據已經逐漸滲透到各行各業,市場營銷也不例外。本文主要從剖析大數據的概念及其特征的角度出發,從而發現市場營銷在大數據時代背景下的機遇與挑戰,并抓住機遇使大數據更好地為市場營銷服務。

  關鍵詞:大數據市場營銷機遇與挑戰

  1、大數據的概念及其特征

  根據研究機構Gartner對大數據的定義,大數據是需要新處理模式才能具有更強的決策力、洞察發現力和流程優化能力的海量、高增長率和多樣化的信息資產。還有這樣的定義,大數據,又稱巨量資料,指的是所涉及的數據資料量規模巨大到無法通過人腦甚至主流軟件工具,在一定的時間內達到擷取、管理、處理并整理成為幫助企業經營決策更積極目的的資訊。20xx年,麥肯錫在研究報告《海量數據:創新、競爭和提高生成率的下一個新領域》中指出,數據已經滲透到每一個行業和業務職能領域,逐漸成為重要的生產因素;而人們對于海量數據的運用將預示著新一波生產率增長和消費者盈余浪潮的到來[1]。國際數據咨詢公司IDC指出大數據有4個特征,并將其總結為4V,即Variety(種量多)、Velocity(流量大)、Volume(容量大)、Value(價值高)[2]。想要大數據更好地為人類服務,就必須找出其內在規律,從而更好地將其應用到市場營銷及各行各業中去。

  2、大數據時代下市場營銷的機遇與挑戰

  2.1大數據時代下市場營銷的機遇

  利用大數據,結合網絡營銷(目前主要的網絡營銷理論有整合營銷、直復營銷、軟營銷和關系營銷),依托數據庫及數據挖掘(指從大量的數據庫中抽取出此前還沒有發現的有效、實用的信息,并且此后使用此信息來幫助制訂關鍵的商業決策的過程),企業可以獲取消費者對產品的喜愛程度、分布區域、基本特征等數據信息,從而更有針對性地改善產品及制訂出相應的市場營銷策略。

  2.1.1大數據背景下的精準營銷,為客戶提供個性化服務

  所謂精準營銷,是指在精準定位的基礎上,依托現代信息技術手段建立個性化的顧客溝通服務體系,實現企業可度量的低成本擴張之路。精準營銷的核心理論為4C理論,即顧客(customer)、成本(cost)、方便(convenient)、溝通(communicacation)。它貫徹了消費者導向的基本原則,倡導企業的全部行為都要以消費者需求和欲望為基本導向;它由于銷售渠道短,可減少流轉環節,降低營銷成本,從而降低顧客的滿足成本;它可向顧客提供大量的商品和服務信息,使顧客足不出戶就可以購買到自己想要的產品,提高了顧客購物的便利性;最重要的是,它可以實現與顧客的雙向溝通。大數據已經為精準營銷提供了必要的基礎條件,基于歸納整理后的可流轉數據以及透明可見的客戶個體行為和偏好數據,使得企業可以實現“一對一”的營銷,在大數據背景下,企業的產品設計充分考慮了消費者需求的個性特征,增強了產品價值的適應性,從而為顧客創造了更大的產品價值。

  2.1.2通過對銷售數據的分析,實現產品的交叉銷售

  交叉銷售是指在同一個客戶身上挖掘、開拓更多的顧客需求,而不是只滿足于客戶某次的購買需求,橫向開拓市場。以大型超市為例,不可否認,超市每天都會有大量的銷售數據,如果能夠應用數據挖掘技術對這些銷售數據進行深層次地挖掘分析,從而了解消費者的購買特點及習慣,再針對這些特點及習慣對產品進行優化組合,可以達到提高銷售額的目的,美國沃爾瑪超市就是一個成功的案例。在美國,照顧嬰孩的母親一般會讓下班的父親順便去超市購買小孩用的紙尿褲,商家通過對一年多的原始交易數據進行挖掘分析,在沃爾瑪超市推出了紙尿褲和啤酒擺放在一起的新組合,果然,爸爸們在買完紙尿褲后會順手為自己買愛喝的啤酒,這樣,產品的銷售額大大提高。網上商店也是通過儲存消費者在一定時期內的消費交易數據,然后對這些數據進行分析處理,從而得出消費者的消費行為模式。以筆者自己為例,筆者曾經在天貓上的羅曼風情旗艦店購買了兩雙價位相差不大的新款靴子,拿到后感覺很滿意,并且給了商家好評。今年剛一入冬,羅曼風情旗艦店就給我發來短信說有新款女靴上市,還發鏈接給我,我當時就隨便點進去看了一下,發現還蠻漂亮的,而且價位也跟我去年買的兩雙差不多,那時真心感覺到大數據時代的方便,都不用自己找商品,商品自己就找上門。

  2.1.3基于客戶關系管理,與客戶建立長期友好的關系

  客戶關系管理是指企業為提高核心競爭力,利用相應的信息技術以及互聯網技術來協調企業與顧客間在銷售、營銷和服務上的交互,從而提升其管理方式,向客戶提供創新式的個性化的客戶交互和服務的過程,其最終目標是吸引新客戶、留住老客戶以及將已有客戶轉為忠實客戶,增加市場份額。隨著經濟全球化和大數據時代的到來,產品同質化已經演變為市場營銷中的一個難題。企業要想銷售更多的產品,必須提高顧客滿意度,與客戶建立長期友好的關系。客戶關系管理堅持以客戶為中心、為客戶創造價值,它可以幫助企業甄別不同價值的客戶,實現企業與客戶之間的“雙贏”,并且可以提高顧客的.滿意度,增強客戶的忠誠度。客戶關系管理的核心是客戶價值管理,它通過對客戶的信息進行歸類分析與收集,進而對客戶進行“一對一”營銷,為客戶提供個性化需求,從而提高客戶的滿意度與忠誠度,與客戶建立長期友好的關系。客戶關系管理系統在市場營銷過程中,能夠幫助市場人員分析目標客戶群體,從而獲知目標客戶的相關信息,進而對這些客戶進行分類處理,以此來增加銷售額并降低銷售成本。

  2.2大數據時代下市場營銷的挑戰

  隨著大數據時代的到來,信息的傳遞越來越便捷,與此同時,企業除了要加強信息處理的技術,更要加強信息甄別的能力。大數據帶來了大量數據,也加大了數據的混亂程度,數據中包含了很多的實用信息,同時也摻雜了虛假信息,如何選擇并保證數據的完整性與客觀性、保證基于數據預測的正確性,是大數據時代急需解決的問題。

  2.2.1垃圾信息泛濫,消費者產生疲勞與抵抗

  在大數據背景下,商業環境越來越復雜,由于缺少用戶特征數據支撐及詳細準確的分析,過去名義上的精準營銷并不怎么精準,這導致了信息爆炸的同時也帶來了垃圾信息的泛濫。這樣一來,消費者對這些鋪天蓋地的不可靠信息產生疲勞與抵抗,最終將不利于市場營銷的進行。

  2.2.2市場人員需要投入大量成本重新去適應與學習新技術

  在大數據時代,傳統的出門拜訪客戶、電話溝通等方式越來越不受重視,市場人員需要利用數據挖掘分析出消費者的購買特點以及消費行為模式,從而展開“一對一”營銷。當然,前提是市場人員必須要掌握處理數據及分析數據的能力,這就要求他們為適應市場的變化需花費大量的時間、精力、金錢成本重新去學習一門新的技能。與此同時,企業也將花費更大的成本去跟進相關硬件設施及培養相關人才。

  2.2.3信息傳輸過程中的安全問題

  隨著計算機技術、網絡技術以及其他高科技的發展,使得社會中傳統的犯罪及不道德行為更加隱秘和難以控制。一些不法分子很可能截獲網絡傳輸過程中的信息,或通過對信息流量和流向、通信頻度和長度等參數的分析,推斷出有用信息,并對這些信息加以利用。有了這樣的前例,消費者可能會拒絕透露自己的相關信息,這樣使得營銷人員很難獲取消費者的真實信息,無法分析出消費者的特征及行為模式,將不利于正常營銷活動的開展。

  3、結語

  大數據時代已經到來,它實現了市場營銷過程中對客戶的數據進行分析與處理,使市場營銷人員更了解他們的客戶,從而為其提供個性化的需求服務,加大客戶的滿意度與忠誠度。同時,消費者獲得信息的渠道和方式也大大增加了,并且信息爆炸式的傳播速度也讓消費者迷失其中,這就在一定程度上加大了營銷的難度。總之,在大數據時代,市場營銷既迎來了新的機遇,也無法避免新的挑戰。企業必須合理利用大數據,進行正確的數據挖掘及分析,使得精準營銷成為可能、客戶關系管理更有針對性,并實現交叉銷售、降低渠道成本,這樣才能完勝前端的市場營銷工作。

  作者:陳香蓮 趙婧 劉永忠 單位:江西中醫藥大學 江西中醫藥大學經濟與管理學院 江西中醫藥大學經濟與管理學院

  參考文獻:

  [1]王玉蓮.大數據背景下關于市場營銷教學的思考[J].黑龍江教育,20xx(11).

  [2]謝芳.大數據時代下市場營銷的變革[J].現代經濟信息,20xx(18).

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市場營銷的論文3

  【摘要】隨著社會經濟的發展和我國改革開放的深入,企業雖然迎來了大好的發展時機,但是也面臨著一系列的問題。對于企業來說,企業的內部管理、服務質量、產品質量、企業發展戰略都對企業的發展有著直接的影響。營銷作為企業發展的極為重要的工作,事關企業的生死存亡,如果出現營銷危機不及時處理的話肯定會影響到企業的健康發展。本文中,筆者以企業市場營銷危機的管理為切入點,探究了企業市場營銷危機的概念,主要的特征及改進的對策,希望能對企業的健康發展起到一定的積極作用。

  【關鍵詞】企業發展;市場營銷;營銷危機;改進方法;健康發展

  經濟全球化的趨勢愈演愈烈,無論是從全球還是從國內的視角來看,企業的發展有機遇更富有挑戰。全球化的到來,讓企業在同行之間的競爭呈現了白熱化的趨勢。對于任何企業來說,提升自己的競爭力至關重要,這就需要做好相關的企業營銷,構建相關的營銷制度,一旦在營銷中出現問題,找準病癥,對癥下藥,促進企業的發展。

  一、企業市場營銷危機的概述

  企業的生存和發展離不開自身產品和服務的營銷,只有把自己的產品和服務推銷出去,得到客戶的認可才能占有一席之地,才能在激烈的市場競爭中實現發展。如果在營銷的過程中出現不善或者其他的營銷問題都可能給企業的發展帶來無窮的惡果。一般來說,企業的產品和服務在在市場上占有的份額越來越少,客戶的認可度越來越低,這都與企業的營銷策略和營銷模式,發展戰略,企業管理經營的理念、企業的市場開拓和市場調查分不開的,造成這種結果的出現就是企業的營銷出現了問題,這就是企業的營銷危機。

  二、企業出現營銷危機的特征分析

  對于企業來說,要了解自身的經營,特別是營銷的情況,一旦出現問題要及時的發現和反饋出來,這樣才能方便調整政策。企業一旦出現營銷危機,如果不及時發現和調整的話,企業就可能引發一系列的問題,最終釀造惡果。那么為了規避企業營銷危機的出現,了解自身企業的營銷現狀,首先就必須認真研究營銷危機的特征。

  (一)有一定的苗頭,具有預知性特點

  在企業發展的過程中,出現任何問題都是有原因的,也表現出一定的前期征兆。同樣,對于企業的營銷來說,營銷危機的出現有一定的可預知性,在潛伏期內,如果營銷管理人員細心觀察和分析就可以發現存在的隱形問題的。營銷危機出現前的預知是可以通過采取有效的措施才解決的。

  (二)瞬息萬變,可能出現突然爆發

  企業在營銷的.過程中,一旦出現問題,就會環環相連,節節相扣,產生一系列的循環反應,可能在瞬間就會爆發。這也就決定了企業要向提升自身的營銷能力和營銷效果,還要做好危機公關的準備,針對可能出現的企業營銷危機要制定及時的應對計劃,在營銷的途徑上盡量多元化,能依據市場反饋的數據及時的調整營銷策略和營銷手段。

  (三)緊迫感,會產生連帶反應

  企業的生產和發展的過程是復雜的,在產品和服務的營銷過程中如果出現問題,由于企業的經營過程環環相扣,可能會出現一片倒,產生連帶反應。對于企業內部的發展來說,也會造成一定的影響,對于相關聯的企業可能也會出現部分影響,所以企業的營銷危機不是一個孤立的個體問題,它會牽動很多的市場主體,造成一系列的困惑。

  三、提升企業應對營銷危機能力的方法研究

  企業的營銷是否順利關乎到企業的生存,也關系到企業的長遠發展。通過上述筆者對企業營銷危機的概念分析和特征的探究,不難發現,營銷危機的出現是非常可怕的,必須及時發現、及時處理,制定應急預案,解決營銷中出現的問題,這樣才能確保企業健康持續的發展。

  (一)重視企業的營銷管理,制定應急預案

  對于任何企業來說,都會面臨著一定的經營風險。企業出現營銷危機的因素是不較多的,有自身的營銷策略、產品和服務的質量、客戶的滿意度、同行業之間的競爭形勢等等,無論哪種因素都可能誘發營銷危機的出現。既然營銷危機很容易出現,那么作為企業的管理層來說,一定要具備相關的營銷知識和營銷思維,把企業的市場營銷危機納入到日常的工作中來,時時刻刻的了解企業的營銷現狀,一旦發現什么蛛絲馬跡都要及時上報和反饋,并及時的找準對策,制定戰略和解決方案。對企業營銷危機的額重視不僅僅停留在思想上,還要落實在具體的行動上,比如制定應對企業營銷危機的應急預案和公關處理。企業在經營管理的過程中,自身所處的環境和可能出現的營銷危機都可能有所預感,一旦出現營銷危機首先要找對誘因,按照預案應對可能出現的問題,挽回損失。

  (二)了解客戶的需求,及時的調整營銷策略

  企業出現營銷危機就是自身的產品和服務客戶不再買賬,導致市場占有率不斷下滑。客戶不要認可企業的產品和服務,那么有可能客戶找到了替代品,也可能同行業的競爭極為激烈,無論哪一種原因,作為企業的管理層,都需要關注客戶的需求,如果客戶的需求發生了變化,企業的產品和服務也應該發生相關的變化。客戶是企業發展的源動力,沒有客戶企業就失去了市場,企業也無法進行經常的再生產。

  (三)構建危機公關處理機制,提升應對能力

  企業市場營銷危機的出現具有一定的預兆和潛伏期,那么企業的營銷人員要及時的發現,一旦出現就要及時的根據出現的誘因和可能出現的后果進行有效預測和整理,構建企業危機公關的處理機制,提升企業的應對能力。需要特別強調的是,企業一旦出現了營銷危機不要遮遮掩掩,如果新聞媒體有相關的報道,那么企業就要積極應對,積極面對媒體,如實的反應企業營銷中存在的問題,并給社會公眾樹立信心,重點是落實企業應對營銷危機的整改措施,這樣才能有效的挽回不必要的損失。

市場營銷的論文4

  1.引言

  相比于大型企業,中小型企業具有資產總數和生產規模的不足,但相應地,也因其管理層次少,更加貼近市場具有經營方式靈活多變,資金周轉速度快等優點。隨著我國經濟理念與經濟結構的變革,中小型企業在我國經濟發展中正在起著越來越重要的作用。但同時,在世界經濟一體化的今天,中小型企業也面臨著無數的機遇和挑戰。中小型企業要想取得長久發展,必須在市場營銷上著筆。市場營銷可以說是中小型企業經濟發展的關鍵,它至始至終貫穿于中小型企業經營的整個過程。通過市場營銷,一方面,企業拓展了商品的銷售渠道,增加了客戶來源,進而提高了其市場份額。另一方面,通過良好的市場營銷,企業擴大了自己的聲譽和客源,既提升了品牌形象,又為進一步的市場活動提供了資金支持,形成了企業發展的良性循環。因此,企業營銷在中小型企業的發展過程中扮演著重要的不可替代的角色。

  2.中小企業市場營銷面臨的困境

  盡管隨著市場經濟的發展,人們消費水平的提升,商品的需求市場具有很大潛力,但由于賣方市場的飛速發展,加之經濟市場的沖擊,中小型企業仍然面臨著嚴峻的市場環境。面臨著同行間的激烈競爭和來自市場環境的壓力,中小型企業必須從自身出發,了解市場營銷過程中的不足,進而改變現狀。中小型企業的市場營銷缺陷主要表現在以下幾點:①營銷理念落后,營銷策略不完善。營銷理念是市場營銷的關鍵,沒有與時俱進的營銷觀念,就難以跟進時代潮流,跟別提制定成功的營銷策略。缺乏完善的營銷策略的企業無法對市場進行預測以及對市場回應進行整改,一味的以促銷代營銷,以多賣商品作為最終目標,這樣的企業遲早會被市場淘汰。②市場調研不足,產品選擇盲目。由于中小型企業規模的限制,難以抽調足夠人力對市場的需求和份額進行調研,導致企業未能獲得準確的市場反饋,盲目地選擇商品投放市場,無法準確把控風險。這種生產和投放產品的不明,導致中小型企業難以面臨大的決策失誤,容易在殘酷的市場競爭中被淘汰。③營銷方式單一,缺乏高素質人才。很大一部分中小型企業仍然把促銷當做吸引顧客的法寶,這種方式在以前可能使用,但隨著網絡技術的飛速發展,這種方式已經不能吸引大眾顧客的注意。而相應地,由于這種企業的需求,對營銷人員的要求低,營銷人員的'素質普遍不高,更缺乏相應地對口人才。這些進一步限制了企業的發展。

  3.中小企業市場營銷的策略

  根據以上提出的中小型企業市場營銷的缺點,中小型企業要想獲得長期穩定的發展,就要針對性地進行分析,提出合理的解決方式。

  3.1 改變營銷理念,制定完善營銷策略

  作為市場營銷的關鍵,營銷理念發揮著無可比擬的作用,它奠定了一家企業的基調。要想在市場份額中處于不敗之地,從管理人員到員工必須與時俱進,緊跟時代潮流,改變傳統的營銷理念。以開闊的思路制定完善的營銷策略,從市場調研、資料分析、商品選定、投放方式到市場反饋,每一個步驟都需要考慮在內。必須時刻關注市場變化,發現市場走向的趨勢,敢為人先,搶占先機。而非每次都在某件商品大熱之后才緊急生產該類商品,一味的跟風而不能夠成為市場潮流的引領者,企業就難以打出自己的品牌。很重要的一點是,創新是企業發展的不竭動力,對中小型企業亦是如此,中小型企業必須對對自己的商品進行不斷創新,對經營方式、營銷策略進行改進,如此,才能提升企業的文化軟實力和企業聲譽,形成良性循環,不斷開拓市場份額。

  3.2 深入市場調研,準確選擇產品

  市場調研是一個公司對市場準確把控的最好途徑,是引領市場發展趨勢、搶占先機的法寶。盡管中小型企業的人力有限,但市場調研的功夫絕不可廢。市場調研是企業發展的重要一環,做好了這一點,可能會導致事半功倍的效果。首先,企業必須制定合適的方式進行市場調查,根據要調查的主題進行選擇,方式可以多樣,像簡短的問題可以通過電話,或者電子郵件、網絡視頻等等,也可以是在公眾平臺設計問卷后發出,給予適當的資金獎勵,鼓勵人群進行填報。其次,進行資料的多方面分析、整合。企業必須具備資料深入分析的能力,從中選擇有利信息,為營銷決策的制定提供理論依據。然后,必須具有明確的分工,專人專事,在悠閑地時間內實現效率的最大化。一份成功的市場調研能夠幫助企業把控市場風險,避免盲目選擇產品進行投放。

  3.3 豐富營銷方式,建立高素質人才隊伍

  傳統的營銷方式過于單一,經常限于面對面的吆喝、傳單派發,而對具有巨大潛力的網絡、電視、通訊等信息化平臺視而不見。這種營銷途徑的單一極大地限制了中小型企業市場份額的擴大。因此,需要開拓思路,在人數眾多的網絡平臺、電視平臺以及通過短信、電話的方式進行廣告投放,廣告的設計要新穎,根據市場調研結果以及針對的人群選擇貼合他們想法的內容,進而達到意想不到的效果。而為之提供支持的少不了高效的營銷團隊和市場調研團隊,只有建立一支高素質的人才隊伍,才能更好地為企業發展提供動力。

  4.結語

  作為市場經濟重要組成部分的中小型企業,由于具有貼近市場、靈活性強、資金周轉快等優點,對我國經濟形態的上升起著重要作用。但是做為中小型企業的決定命脈的市場營銷,仍然有著許多包括營銷理念落后、市場調研不深入、營銷方式單一、人才隊伍落后等在內的缺點。因此,要想尋求進一步發展,中小型企業必須利用自身優勢,形成先進的營銷理念,建立高素質的人才隊伍進行深入的市場調研,綜合分析市場結果探明市場需求,強為人先,加大商品創新力度,豐富商品投放渠道,并根據市場反饋及時調整,進而把握市場競爭的主動權,擴大市場份額,實現企業發展的良性循環。

  參考文獻:

  [1]顏炳月.論中小企業的市場營銷策略[J].商場現代化,20xx,06:50.

  [2]宋運霞.基于互聯網金融的中小型企業營銷策略探析[J].商業時代,20xx,16:53-54.

  [3]王青,王麗莎,李靜.淺談我國中小型企業的網絡營銷策略[J].中國商論,20xx,11:13-15.

市場營銷的論文5

  【摘要】在新形勢背景下,我國的電力市場實現了對電力資源的有效整合。因此,論文首先闡述了新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系的特點,其次分析了創新的電力市場營銷模式,最后研究了基于新形勢背景的新型電價體系。

  【關鍵詞】新形勢;電力市場;營銷模式;新型電價體系

  1.引言

  近年來,電力市場發展迅速,且為推動國家的整體發展做出了較大的貢獻,作為電力市場的重要組成部分,新型營銷模式與電價體系的發展不僅關系著電力市場的發展,而且對國家經濟的發展也具有重要影響。基于此,本文展開了對新形勢下電力市場的營銷模式與新型電價體系的研究,此次課題研究的主要目的是明確電力市場的營銷模式與新型電價體系,進而提升電力市場的創新水平,推動新形勢下電力市場的發展。

  2.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系的特點

  現階段,在電力市場的營銷模式與新型電價體系中,我國針對不同客戶群體的需求,為其提供了具有個性化的服務,即通過對電力市場的資源整合,對用戶的基本信息進行調查,例如:經濟狀況、用電情況、用戶年齡等。針對不同用戶的用電情況,制定相應的電力服務產品,不僅產品服務上,滿足消費者的需求,而且在價格上,為消費者提供一定的優惠。在時代發展的今天,各行各業都處于市場的激烈競爭中,電力企業為了實現對客戶資源的有效把握,并保證企業的穩定發展,應充分把握電力市場營銷模式與新型電價體系的特點,即系統性、針對性、靈活性以及個性化的服務理念。

  3.基于新形勢背景的電力市場營銷模式

  3.1大用戶直接交易模式

  在新形勢背景下的電力市場的營銷模式中,發電企業與大用戶之間的直接交易,是一種重要的市場營銷模式,且這種模式運行起來較靈活。在與大用戶的.直接交易中,通過對電力資源進行合理配置,以此來實現市場營銷模式的豐富內涵。隨著市場經濟的不斷發展,大用戶直接交易也逐漸由管制模式向市場模式轉型,最后實現了電力市場的營銷模式,大用戶直接交易是推動我國電力市場改革的關鍵步驟,不僅為電力用戶提供了大量的電力資源,而且有效推動了電力企業的發展,進而平衡了需求與導向之間的電力交易關系。現階段,針對我國電力大用戶與發電企業之間的相互需求,電力公司應建立一個交易平臺,使電力資源得到合理配置,避免電力信息出現不平衡的現象。

  3.2二級市場電力交易模式

  相對于二級市場的電力交易模式來說,大用戶直接交易具有不確定性。通過對二級電力市場的建立,不僅完善了電力市場機制,而且還有效地避免了電力風險。在二級市場電力交易模式下,一級市場的電力交易則被認為是發電企業與用戶之間的電力權力。二級市場電力交易模式屬于短期的用電交易平臺,二級電力市場營銷平臺的建立,為電力市場交易提供了有效的信息服務,推進了新時代背景下電力市場營銷模式的創新。市場對電力的需求情況,燃料價格漲跌情況以及棄水情況等信息服務,促使了電力市場交易信息的發展。

  3.3現貨電力市場交易模式

  在電力市場理論中,現貨電力市場交易模式是電力市場的核心內容,現貨電力市場交易模式的建立,大大地提高了電力的交易量。與此同時,也有效地提高了輸電的需求以及配電的利用率。基于大用戶直接交易模式與二級市場電力交易模式背景下,現貨電力市場交易模式比較常見。在售電企業與發電企業的交易中,具有統一的交易規則。在現貨電力市場,其營銷模式的建立,使現貨市場的信息服務有條不紊的運行。主要包括二級電力市場與大用戶直接交易市場的合作以及成本等。通過利用電力市場的服務信息,促進電力交易市場的平衡,推動新形勢下電力市場營銷模式的發展。

  4.基于新形勢的新型電價體系

  4.1差異化電價體系

  在新形勢背景下的新型電價體系中,電力企業被市場營銷環境不斷細分。根據電力市場的不同情況,實施不同的營銷戰略,并推出不同的服務產品,由于不同子市場的環境存在差異,電力企業對產品形式的設計以及價格的設定,也具有一定的差異性,在電力企業中,大量電力資源的提供,使電力市場出現了較好的營銷效果。所以,企業應參考電力用戶的實際用電量數據以及電費回收情況,科學地將用戶進行分類,挑選出較為優質的客戶,并為其提供相對優質的服務。

  4.2電力企業與新能源聯合電價體系

  隨著社會經濟的不斷發展,人們的生活質量也在逐漸提高,相比較于從前,人們對電力資源的需求也不僅僅停留在照明上,為了使人們對供電的需求得到充分的滿足,并且在節能環保上,滿足國家所倡導的綠色經濟要求,各樣的創新發電形式也隨之而來,例如光伏發電、風力發電等,保障了我國電力資源的合理配置。然而,現階段,各樣的創新發電形式仍處于初級發展階段,在電力市場上,沒有得到廣泛的認可,客戶資源缺乏穩定性。因此,為了推進新電力資源的發展,應有效地將新電力能源的生產與電力企業相結合。一方面,新能源企業在電力企業的幫助下,得到了更好的建設,并且在新能源設備的安裝調試與維護上,電力企業可以為其提供相應的技術指導,也能從中獲取一定的利潤;另一方面,電力企業的客戶資源較多,可以帶動新能源企業的發展,有利于對新能源產品的市場推廣,使新能源產品被更多人所了解,不僅可以增加電力企業的額外經濟收益,又可以幫助新能源企業開拓電力市場,發展自己的客戶資源。

  4.3側響應服務體系

  在國內外的研究與實踐中,利用側響應服務,不僅提高了電網經濟,而且也保證了電網的安全運行。然而,現階段,在我國側響應服務優勢并沒有得到充分的發揮,浪費了許多的側響應資源。在側響應服務中,吸引了大量的電力用戶,通過售電主體與主體之間的直接聯系,對電力資源進行整合,推進需求側響應資源規模化開展。不僅可以使售電主體從中受益,也保證了電網安全穩定的運行,推動新能源的發展。電力企業要想實現對資源的聚合與推廣,只有完善對服務機制的構建,在此基礎上進行創新,進而實現側資源的有效整合,根據客戶的用電彈性,將更具科學性與合理性的服務帶給客戶。例如,電力企業可以針對用戶的實際用電,設立獎勵機制,在用電的高峰期,首先,為用戶提供側響應服務,其次,可以利用現代通信技術提醒用戶的用電情況,并告知用戶,在電價尖峰期節約用電會給予一定獎勵。通過獎勵機制,倡導用戶在用電高峰期減少用電量。獎勵機制的設立,一定要征求用戶的意愿,在確保用戶同意參與的情況下展開,用戶也會針對實際情況,選擇是否加入其中,電力企業要站在用戶的角度,為其提供周全的服務。除此之外,在對用電獎勵機制的建立過程中,應遵循簡單且高效的原則,使更多用戶能夠積極參與其中[1]。

  【參考文獻】

  【1】劉迎春.新形勢下電力市場營銷模式與新型電價體系的構建研究[J].山東工業技術,20xx,10(18):179-180.

市場營銷的論文6

  摘要:

  營銷策略是企業市場營銷工作的基礎。隨著知識經濟時代的到來,企業的營銷戰略也愈發受到人們的重視,企業只有對營銷戰略思想與戰略目標這兩個部分不斷地創新,才能確保企業未來的可持續發展,使企業得以占領市場。筆者試圖分析市場營銷的情況和相關問題,從而提出對如何加強營銷戰略創新的解決方法。

  關鍵詞:企業;市場營銷;戰略;創新

  自我國加入世界貿易組織(WTO)以后,許多的外國企業紛紛涌入中國市場,和國內的本土企業進行著商業競爭。而面對國外企業的挑戰,在如此激烈的商業競爭之中,我國企業只有重視企業市場營銷戰略創新,這樣才可以實現企業對于市場營銷實施管理目的,也是我國企業目前在市場競爭中亟待解決的一個關鍵問題。

  1.企業市場營銷環境的現狀和變化

  隨著知識經濟時代的到來,人們的生存方式和思維方式較之上個世紀都有了巨大的變化,不可同日而語,人們的精神需求與物質需求也與過去迥然不同了。所以企業要想進行市場營銷,在市場中站穩,就需要去掌握社會人群的不同需求,這也是企業管理者制定企業營銷戰略的前提。

  1.1經濟市場化與市場國際化

  經濟模式的發展是和人們的實際需求息息相關的,隨著社會經濟的發展與時代的進步,人們逐漸發現,市場化的經濟模式發展是可以滿足人們的精神需求與物質需要的。同時科學技術的進步使世界形成一體化,縮小了國家與國家,人與人,市場和市場之間的距離,迅速地拉近了彼此的距離,使得市場國際化逐漸形成,人們可以購買到更多的商品。最后信息科技時代的到來,使得網絡購物成為新的風潮,當下網絡營銷、電子商務已經開始成為人們日常生活中的一部分。

  1.2營銷渠道的革新變化

  市場營銷因為新世紀網絡的出現產生了變化,展開了一次革新,逐漸地脫離傳統的定點銷售、定點取物的營銷方式,而開始向網絡營銷進行轉變。網絡營銷較之過去的營銷方式的優勢在于能夠擺脫時間和空間的限制,任何時間,無需固定銷售點,只需要通過網絡,企業就可以不通過零售商和批發商的營銷直接將產品賣給消費者。此外企業還可以通過網絡與顧客交流,按照他們的要求供應所需商品。

  1.3知識產權額規范化

  知識就是力量,同樣是推動經濟發展的重要因素,歐美等發達國家早已意識到知識產權規范化的重要性,只有知識產權得到保護,才會有更多的人愿意投身于知識的更新和創造,從而創作出更多的優秀作品,例如游戲、音樂、小說等領域的繁榮與興盛都離不開知識產權的保護,所以當下企業必須認識到知識保護機制的重大意義。而人們對于知識產權保護意識的提高主要體現為自己的腦力勞動價值是怎樣獲得企業的保護認可的,同時其自身的勞動價值在企業中能夠彰顯出多少的價值。所以企業就需要加強對于知識產權的了解,需要讓人才為企業服務,使知識成為其在市場競爭中的重要籌碼。

  1.4人力資源得到充分的使用

  當下伴隨著科學技術額的不斷進步,人才已經成為促進經濟發展的主要因素,所以人力資源對于企業的發展是非常重要的,企業可以通過人力資源的運用實現對于其他資源的優化配置,而知識和技能往往是資源配置中最主要的決定性環節。所以各國政府與企業都在為了適應知識經濟時代的發展而不斷做著努力,尊重知識,培養人才,這樣才能在新時代的激烈競爭中占有一席之地。企業也是如此,只有企業內部人員不斷地跟上時代潮流,儲備新知識,這樣才能夠為企業的發展而服務,從而促進企業的生產。

  1.5產業和服務行業的增加

  我們看全球經濟的發展,因為市場的需求,使得市場結構一直在調整當中,高技術產業和服務行業在國內的生產總產值中的比重不斷增加,這是發展中國家向發達國家發展的必然趨勢。高技術產業和服務產業不僅生產總值高,而且對于高級人才需求更高,對于環境的影響更小,這也是未來企業市場發展的大趨勢。隨著知識經濟時代的到來,使得高技術產業在國內生產總值中額比重繼續提高。這是因為高技術產業需要高技術人才,其特征表現為智力密集、技術密集,發展此類產業能夠有效地提高我國的技術產業發展和知識創新,從而為經濟時代的發展打下基礎。

  2.企業市場營銷戰略方面存在的問題

  盡管因為市場經濟的不斷發展,我國企業的管理者逐漸對于營銷戰略有了一定認識,也了解到要想擴大市場占有,就需要制定出良好的營銷戰略,但是目前國內的企業市場營銷戰略依舊存在著某些不足與缺陷。

  2.1營銷服務體系構建中的問題

  顧客即上帝,這是企業在進行營銷時所應當始終秉持的營銷服務理念,這也是企業進行市場營銷的立足之本,只有如此才可以有效地加強顧客對于企業服務的好感。事實上,我國的許多企業由于種種原因還是缺少對于營銷服務體系的構建和完善的重視,還是同改革開放之初一樣,盲目地追逐利益,甚至還將營銷中最基本的售后服務等工作也棄之如敝履。如果企業長期都不關注消費者對企業的好感和營銷服務體系的構建,那么顧客會對企業產生不滿,這對于企業未來的可持續發展是極為不利的`,會影響企業在市場上的競爭。

  2.2營銷手段中的問題

  隨著知識經濟時代的到來,過去傳統的競爭手段的效果越來越差,像打折、促銷等方法已經得不到顧客的青睞。這些傳統的營銷方法不僅不能幫助企業銷售商品,甚至還會阻礙企業經營決策的效果,更有甚者還會影響企業營銷信息的更新。所以企業在進行營銷時,應當結合市場實際情況,更多地使用現代化的營銷手段來促使商品銷售。

  2.3企業高層營銷管理中存在的問題

  自改革開放發展以來,市場經濟體制也在不斷的進步之中,但是企業的成熟還是比不上歐美發達國家的企業,這也是為何許多的企業都沒有為市場營銷戰略專門設置高層領導負責這一方面的業務,這也造成了營銷戰略方面高層管理無人問津的狀態,使得這一方面不受企業重視。而企業高管對于市場營銷戰略的消極對待在如今激烈的市場競爭中,肯定會阻礙企業的商品銷售,影響企業的正常運行,這對于企業的未來可持續發展也是極為不好的。

  3.企業市場營銷戰略創新

  3.1營銷戰略思想方面的創新

  企業如果想完成市場營銷戰略創新就需要先從營銷戰略思想入手,先完成這方面的創新。營銷戰略思想的創新是其戰略整體創新的關鍵點,所以企業也能夠借助建立具備了超前意識的、系統的戰略思想來完成市場營銷戰略的整體創新。全方位競爭戰略思想。企業的管理者在確認營銷戰略之際,應當明白不能只關注眼前的利益,更應該注重的是未來長期利益、更大的市場,這就需要從更長的時間線上和從整體格局出發來看待市場、合作伙伴以及競爭對手,切勿因抓了眼前利益,而失去了更為長遠的利益。因此企業在完成戰略制定時,需要保證其層次豐富,不僅需要有對于未來的展望,也需要有對于當下的計劃,只有將未來與目前的計劃統籌兼顧起來,才能在激烈的市場競爭中占得一席之地。

  3.2營銷方式方面的創新

  隨著網絡信息時代的到來,信息化、網絡化技術逐漸成為人們日常生活里不可分割的一部分。所以企業在開展市場營銷工作時,就應該盡量利用這一點,來實現先進技術的優越性,從而有效地促使企業在營銷方式上得到創新。同時企業的營銷方式與網絡進行科學合理地結合,不僅可以利用網絡資源為企業提供大量的所需信息資源,還可以讓企業借助網絡這個極大的平臺實現商品的銷售。此外新時代中電子商務隨著網絡信息化的發展也一同崛起,網絡營銷更是逐漸成為當下主要的營銷方式的一種而受到人們的注重,這種營銷方式不但可以讓企業與消費者進行直接的溝通,還可以為消費者提供更多想要了解的產品信息。

  總而言之,市場營銷戰略的創新無論是對于企業的管理還是發展都起到非重大的意義,它的作用在于不但能夠讓企業全面地認識到自身運行時在制定市場營銷戰略方面的不足和缺陷,還能有效地督促企業制定出符合消費者需要以及市場實情的方案,從而提高企業在市場競爭中的能力。所以企業對于市場營銷戰略創新的確認需要慎重,因為戰略創新的制定不僅關系到企業商品的銷售、消費者對企業的好感度以及企業的日常運營。因此需要根據企業市場營銷戰略中實際存在的缺陷與不足采取對應的解決方法,從而對市場營銷戰略的方案不斷進行完善,保證企業未來的可持續發展。如前所述,自我國加入世界貿易組織(WTO)以后,世界經濟進一步融合,外國企業和我國企業互換市場,地區的差異影響正在減少。因此,競爭環境會更加嚴峻,市場營銷管理的研究對企業意義重大。

  參考文獻:

  [1]周健茹,陳亞楠.我國中小企業市場營銷戰略探討——以上海正航電子公司為例[J].中國商貿(電子版),20xx(08):47.

  [2]馮小平,陳蘭萍.試論企業市場營銷戰略的創新及其對策[J].經營管理者,20xx:142.

  [3]張海珠,崔雪.我國大型文化企業市場營銷戰略研究[J].中國高新技術企業(電子版),20xx(19):256.

市場營銷的論文7

  一、當前市場營銷實踐教學存在的主要問題分析

  我國市場營銷學已經有了三十多年的教學經驗,在人才的培訓、實踐的練習等方面已經有了獨特的教育指導方針,但是由于主觀認識和客觀認識的條件有各方面的限制,所以現在造成的情況就是在思想觀念上對微環境下的認識和重視程度不夠,而且我國現在的教育體制最大的缺憾就是過于重視理論的教學而忽視了最重要的實踐過程,造成在如今這個巨大的經濟市場下學無用武之地的情況。再有就是在我們這個重視書面成績的教學制度下絕大部分人不會對實踐產生很大的興趣。另外是在客觀條件上,學校或企業內部的硬件設施條件不能達到實踐所需要的標準,或者部件過于陳舊,無法達到標準需求。最后一個是因為“實習難”,各大公司對實習生的管理要求不夠嚴格,學生對企業、市場的了解不夠透徹,社會經驗較少,對實習的人員沒有形成緊密的管理標準使得實踐教學的效果難以得到保證。對于網絡這個新興事物沒有較好的前景認識,導致無法引導學生在以后的生活生中保持好的認識,沒有及時跟進當今微營銷環境開展教學。

  二、微營銷環境在營銷實踐教學中的應用

  (一)重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接

  要充分地重視微信、微博、QQ等傳播工具對于當前市場營銷的影響,在實際的市場營銷教學過程中要善于將這些傳媒手段與課程相結合,以達到學生認識和了解的目的。微博微信等信息支持各種平臺,包括手機,電腦與其他傳統媒體。同時傳播的方式有多樣性,轉發非常方便。利用名人效應能夠使事件的傳播量呈幾何級放大。在具體的實踐教學過程中,老師可以有意識地選取企業使用微信、微博等工具實現企業成長的案例,引導學生思考,這樣就讓學生對此有更深刻的了解。

  (二)實踐與操作并行,提高教學效率

  微營銷環境下的市場營銷是一種實踐性較強的營銷手段,對于日常的教學過程來說,要從理論和實踐兩方面對此進行充分地認識,實踐與操作并行,提高教學的效率。對于微環境首先要有充分地認識,在這個基礎之上,老師可以有目的地帶領學生到相關的實習企業進行實踐性學習,讓他們在企業環境中成長,不斷地去了解微環境對于企業市場營銷的重要性和意義,實踐能夠加速學生對于課堂理論的.認識,并將所學的知識成功地運用到實際中去,提高個人的素質和能力。在營銷課程期間,我校就安排學生輪流到校企合作單位中山網網上商城進行一周頂崗體驗,學習如何運用微信、QQ、微博進行商品的推廣,做到邊學邊練。

  (三)小組學習、搜集素材,促進素質教學

  對于微營銷環境在市場營銷課程中的教學實踐,首先要從根本上保證教學的實踐性。在具體的教學實踐中,可以讓學生結成小組來學習,尋找適合學生認知水平的素材和元素,來進一步地證實微營銷環境下的市場營銷效果,這樣就可以在很大程度上促進教學質量的改善。借助中山網上商城828服務中心,教學中分組安排學生分別代理不同的產品,如普洱茶、螺旋藻、干衣機等,采用微信方式開展營銷實踐,老師從中指導,做到與市場無縫銜接。微營銷環境下的市場營銷霰實踐教學的本質就是為了提高學生的實踐性,讓他們在以后的職業生涯中使用最先進的技術手段來制造并使用,提高基本的實戰能力和推廣能力,這是對于市場營銷人才的基本要求,也是素質教學的根本保證。

  三、實踐教學過程應該注意的問題及技巧

  (一)明確教學目標,微營銷環境是媒介而非目的

  在微營銷環境下的市場營銷教學實踐過程中,首先要認識到的問題是,微營銷作為一種營銷手段,在教學實踐及企業的發展過程中有著很重要的意義,但是任何的企業運作模式都應該是將微營銷環境當作必備的技術化的手段,而不是最終的目的所在,這就要求在教學過程中,既要突出微營銷的作用和意義,但是不能夠過分地強調,否則很可能會讓學生對營銷本身產生一種錯位的認識,一味地追求微營銷的實現,會讓市場營銷的實踐性過于盲目性,不利于企業的發展。

  (二)不能盲目地追求收聽的數量

  微營銷作為市場營銷的一種重要的媒介,微營銷的影響力、拓展性越強,就越能夠說明企業發展和經營的強大優勢。從很大程度上講,微營銷環境就是衡量企業發展強弱的綜合指標。但是,不能夠為了微營銷而微營銷,就是將微營銷形式化,一味地追求收聽的數量,卻得不到任何的收益。這樣就會將微營銷的意義與企業的發展本末倒置,即使微營銷的影響力達到了很高的水平,也不會讓自己的企業真正實現經濟的收益,因此在微營銷環境下的市場營銷教學過程中,要讓學生認識到這一問題。

  (三)抓住流行元素,拓寬營銷的平臺和題材

  市場營銷的教學從本質上說,就是充分地把握當前社會的發展趨勢,尋找到產品與大眾消費的結合點,來促進產品的銷售。在具體的實踐教學過程中,要抓住流行元素,努力地拓寬營銷的平臺。流行不一定是好的,但一定是最利于傳播的。通過微博、微信等媒介手段來把握當前的流行趨勢,實現經營目標。但是,微博微信上的流行是有時效性的,最好是在流行剛剛成勢的時機進入,抓住當前社會的最流行的元素,當作營銷的題材,不斷地促進經營效率的提高。在這些信息的萌芽階段就加以控制,不能等到成熟期才開始著手看,否則會很快地面臨衰退期,不利于企業經營發展。

  (四)注重人為的推動作用和運作

  微營銷環境盡管在很大程度上是有著自己的發展規律的,但是這一過程不能忽視人為的推動作用,要尋找到目標市場中有影響力的事件與產品的結合點來營銷。例如我們通過中山網每年舉辦的書展、車展、房等展會,讓學生利用微信、微博平臺對產品進行推廣,達到借力營銷效果。就具體的微營銷來說,根據產品內容選擇合適的表達方式,或沉穩、活潑、有力等等,可以配上經銷產品的標語、口號、圖片、標志等等,讓微博、微信體現出產品的特色,也只有這樣才能夠得到良好的收益效果,不斷地擴大品牌的影響力,提高核心競爭力,實現企業的高速運作。

  四、結語

  微營銷環境下的市場營銷是隨著社會的進步和媒介發展的成熟實現的新型營銷策略,它在人們未來的社會生活中會產生更大的作用,是企業運作的最有力的手段。在微營銷環境下的市場營銷實踐教學中,要充分地認識到它的重要性,在平時的實踐教學中要重視微信、微博、QQ等媒介與課程的銜接、注重學生實踐性的提高,另外要認識到微營銷只是營銷的手段而非最終目的,注重人為的運作和推廣,善于抓住流行元素,拓寬營銷的平臺。在實際的教學中要充分地把握微營銷的發展趨勢,讓微營銷在市場營銷中發揮更大的作用。

市場營銷的論文8

  一、國際貿易與國際市場營銷的區別

  國際貿易就是世界各國之間進行的商品和勞務的相互換取,構成主要是世界各國的對外貿易,也是一定的時期內世界貿易的總量。國際市場營銷是指跨越國界的市場營銷行為。兩者之間是有共性的,如兩者均會有商品和勞務的輸出,也會產生很大的經濟效益,不過由于兩者之間的本質和所面對的對象不對,所以會存在差異,它們之間是確確實實存在著相互影響和促進這一關系。

  (一)性質存在差異

  對于國際貿易而言,其包括采購及出售兩個重要環節,國際貿易活動的展開是覆蓋全世界范圍內各個地方的。進一步而言,各個地方的對外經濟貿易自然又涵括了進口與出口環節,從而國際貿易體現出購進售出的性質特征。而國際市場營銷從字面意思上來理解就能夠較為清楚地了解到其重點凸顯的是“售出”部分,換句話來說,便是借助對國際市場的實際要求分析,面對國際市場開展商品或勞動力的銷售,在這一活動中取得相應的利潤回報。

  (二)組織者存在差異

  國際貿易的實質是國際范圍內產品與勞動力的交流互換,產品與勞動力的服務者全是國家,從某種意義上而言,國家是國際貿易活動開展的組織者。國際市場營銷在這一問題上則存在一定的差異性,其是現代企業所輸出商品及所勞動力和國際市場實際需求進行持續磨合,商品與勞動力所針對的服務者是企業、商家或者是國家等。因此,國際市場營銷和國際貿易在組織者問題上存在一定的差異性,國際市場營銷通常而言是通過企業所組織控制的,同時也是在一個國家經濟體制、國情及法律制度的制約下得以進行的。

  (三)交易性質存在差異性

  國際貿易的開展一定是跨越了國界的,換句話說一定是在兩個或多個國家之間進行的,如果沒有滿足這一條件,便不能稱為國際貿易。國際市場營銷即使從行為上來說其同樣跨越國界,不過只是單純地跨越國界,不是必須兩個或多個國家的資源互換,因此能夠加以整體化的整頓與調節。設計符合自己需求的戰略條款,站在這一角度上而言,國際市場營銷比國際貿易更具隨意性質。國際貿易和國際市場營銷的這一點不同,導致了在現實中國際市場銷售額往往會超過國際貿易額度。

  二、國際營銷給國際貿易所帶來的制約與作用

  國際營銷是針對潛藏的尚未呈現的市場加以篩選與決策,針對可行的經營手段及方式加以設計,以達到市場實際發展需求而加以應用,同時獲取可觀的經濟利益回報,從而提升自身的競爭優勢,在日益激烈的國際市場中占據一席之地。國際貿易所針對的是兩個國家或者多個國家間的貿易往來,換句話而言,交易必須是以國家為單位的,只有這樣才可以順利完成該交易活動,而國際市場營銷就不存在如此多的原則性要求,其所針對的服務目標可以是國家、企業或者是個體。因此,與國際貿易相對比來說,國際市場營銷具有更加顯著的靈活性特征。在當前經濟全球化的帶動下,全世界范圍內各個國家都融入到了競爭的沖擊中,作為企業如果想要在這一形勢下生存,為自己創造更加可觀的利益,就一定要更新自身的國際營銷理念,同時結合各個目標市場的特征,規劃最為合理的營銷方案,站在各個國家的企業立場上來看,國際市場營銷是一個絕佳的渠道,銷售對象不再局限于國內市場而是進一步延伸到了更為寬闊的國外,這在很大程度上為企業制造了更多的利益機遇。國際市場營銷在企業國際貿易能力的問題上是十分關鍵的決定性因素,它能夠連接客戶實際需求和企業對信息的反饋,同時也在很大程度上制約著企業在國際分工中的參與情況,制約著企業國際貿易的最終實施結果,也就是說國際營銷對于國際對外貿易能力有重要的制約性影響作用。

  三、技術創新給國際貿易所帶來的影響與作用

  根據相關的國際經濟學理論知識,技術創新在國際貿易活動開展的過程中是至關重要的一個因素。所以,在國際貿易中,出口方通常是那些在某項技術十分先進的國家或地區。技術創新給國際貿易所帶來的影響與作用主要表現在下面幾點。首先,從靜止狀態的層次上來說,只有實現了技術的創新,才可以進一步提升技術水平,從而創造出全新的商品,并最終符合出口的要求標準。所以,對于一個國家而言,必須要針對自身的`技術加以創新與完善,從而為自身創造更加顯著的優勢,并最終促進商品的出口。其次,在信息對稱的情況下,國際貿易能夠依靠進口國所傳遞出的市場反映情況,針對輸出國技術進行調整與完善,或者是再一次進行創新行為。最后,從活動狀態的層次上來說,在國際貿易活動實施的帶領下,商品輸出國原本所具有的創新優勢往往會在技術擴散的影響下慢慢逝去。它所帶來的影響可能是任其自由發展,在創新優勢逝去中慢慢失去自己的出口位置;還有一種可能就是對自己技術進行更進一步的創新,維持自身的優勢狀態,這對于出口國的國際貿易活動開展起到極大的推動意義。

  四、國際貿易與國際市場營銷發展趨勢的分析

  (一)經濟交換和社會交換

  站在宏觀的角度上來分析,國際市場營銷所延伸到的區間較為廣闊;站在圍觀的角度上來分析,跨國企業在進行市場擴展的過程中所能夠運用的工具及思維模式很大一部分都是國際市場營銷。比較優勢要想成為競爭優勢就必須要進一步增強比較優勢,所以國際貿易所凸顯的核心問題就是交換的經濟性,但是國際市場營銷所凸顯的關鍵問題是社會交換和經濟交換的有效融合,同時借助社會交換來實現對經濟交換的有效促進。

  (二)一體化和全球化

  隨著市場經濟體系的不斷發展與完善,主要衍生出經濟全球化的發展趨勢,這里所說的經濟一體化其實就是國際融合機制滿足經濟全球化的前提,這是很多政治實體主觀意志一起顯示的成果。如果對經濟全球化保持抗拒的立場,不僅不符合現實發展所需,同時還會給企業制造很多負面的影響。不過,經濟全球化的持續推進同樣為部分國家和地區的經濟穩定與民族文化帶來了更大的沖擊,使其陷入危機當中,所以在第二次世界大戰后,區域經濟一體化組織快速崛起與前行。經濟一體化和國際貿易、國際營銷這幾個問題間存在十分緊密的關聯。針對自由貿易和保護貿易兩個環節,加以注重權衡,把持兩者的平穩發展同樣是國際貿易當前面臨的關鍵性事項。資本國際間流通最為突出的便是國際市場營銷活動的開展,其摒棄了保護主義,同時突破了保護主義所帶來的限制,在產品勞務的持續輸出過程中,將成本投放到相對回報更充分的地區,從而對經濟主體實現更加有效的控制。一般而言掌握全世界最有力市場控制的國家制約著國際貿易整體的規則與方向。在世界這個大市場上,一個國家的競爭地位如何,不僅由該國技術、文化等因素所決定,還要由該國擁有的跨國公司數量及該跨國公司的國際營銷能力所決定。國際貿易規則的形成由市場控制力所主導,市場控制力又因貿易規則得到進一步強化。因此,相互補充、相互促進是國際貿易和國際市場營銷的關系,對于一國參與國際競爭的作用二者是密不可分的。

  五、結語

  綜上所述,國際貿易和國際市場影響之間既存在差異也存在共同特性,兩者之間既互相影響又互相促進,但是兩者之間只有協調促進、共同發展,才能更快地促進世界經濟的發展。縱觀世界,經濟全球化不斷推進,這也使兩者之間的關系更加緊密,國際市場營銷已成為進行國際貿易的重要門徑,與此同時國際貿易也是進行國際市場營銷中不可跨越的基本步驟。

市場營銷的論文9

  摘要:如今,我國成品油零售市場的競爭日趨激烈,并初步形成了品牌多元化、價格差異化、競爭激烈化的格局。在嚴峻的經營形勢下,成品油零售企業必須及時轉變思路,調整理念,站在更高的角度,對成品油零售市場的現狀給予充分關注,提高認識,深入理解市場本質,并針對市場變化及時轉變角色定位,做出有針對性的戰略部署,不斷提高企業的市場競爭力。本文對目前我國成品油零售市場營銷的現狀及存在問題進行了系統分析,并提出了對應的營銷策略。

  關鍵詞:市場營銷;成品油零售;現狀;對策

  現階段,我國的煉油產能已經正式步入過剩時期,在該種形勢的作用下,國內成品油的買方市場趨向也日益明顯。面對著更加激烈的市場競爭形勢,作為成品油零售企業,應該進一步提質增效,不斷加強內部管理,提升綜合服務質量及市場拓展能力,以客戶需求為核心,進一步著力于加強企業核心競爭力。

  一、當前石油成品油零售企業市場營銷現狀及問題

  1.經營理念滯后,客戶流失率高

  如今的成品油經銷商,在面對成品油銷售這一課題時,往往依舊采取傳統的、較為粗放式的經營理念:對成品油銷量傾注大量精力,但對于服務質量及意識的提升卻沒能隨之跟上,導致困擾成品油零售企業發展的問題層出不窮,其中最嚴重的便是經銷商的客戶流失率普遍較高。在行業的橫向對比中我們發現,雖然終端用戶對成品油零售服務的總體評價及滿意度尚可高,但與同類性質的其他行業比較,在各方面依然存在一定的差距。無論在硬件設施方面、服務理念方面、隊伍素質方面都亟待提高。具體表現為:在服務的開展過程中,成品油零售企業經銷商主動服務、靠前服務意識不足;客戶需求反應效率較低,配置的服務顧問不能夠及時提供高效的解決措施方案;成品油零售在價格體系方面,存在一定的優化空間,導致用戶存在定價疑慮。

  2.激勵機制缺乏,工作績效偏低

  傳統的成品油零售企業,往往缺乏現代化的、有效的激勵機制,所屬銷售人員的工作積極性有待加強,沒能充分調動、激發。據了解,成品油零售企業的整體薪酬水平,雖然在最近幾年時間里有所提升,但對比同類行業,提升幅度仍顯乏力,縱向的晉升通道開發不足,平臺提供的職業發展加成受限,導致從業人員普遍工作動力偏低,影響到整體工作效率。此外,部分從業人員缺乏專業化、精準化的定向培訓,長此以往,導致的直接后果是,成品油零售從業人員過多著眼于短期利益,對未來長遠的關注不夠,對品牌的完善、健全缺乏足夠的理解與認識。另外值得一提的是,成品油零售企業在目標管理方面,往往較為嚴格,人性化建設及企業文化建設力度較小,導致從業人員缺乏企業榮譽感,孤立的看待崗位職責,工作熱情不高。綜上所述,站在成品油零售行業的整體發展角度,不斷完善現有的激勵機制對于企業的長遠發展具有重要意義。

  3.價格體系混亂,產品同質嚴重

  鑒于成品油的功能需求較小,因此其價格振幅將直接影響到客戶的心理感受。同類產品在不同的市場環境下,基于不同的品牌和銷售策略,呈現出較大的價格差異,因此,成品油的價格水平與其品牌息息相關。但在實際操作過程中,成品油零售企業并未對市場地區情況進行具體分析,如不對現行價格策略及時予以調整,將直接影響市場拓展。現階段成品油零售行業的主要矛盾為:產品同質化趨向嚴重,競爭激烈,買方需求仍顯低迷。對于成品油零售企業來說,產品同質化程度高是一個矛盾的焦點,也是一個刻不容緩需要解決的問題。以上種種原因導致了成品油零售行業雖然銷量逐年看漲,但利潤水平卻增長乏力。

  4.市場能力薄弱,成長速度放緩

  在國內的成品油零售企業,可以依據其性質分為強勢市場、成熟市場、潛力市場與弱勢市場四大區域板塊。強勢市場具有較強的品牌影響力,在業內具有較高知名度及話語權,普遍具有增長快、網點多、覆蓋廣、渠道寬的業務特點。成熟市場處于次強地位,僅次于強勢市場,它的業務特點是,同樣具有較多的業務網點數量,但市場成長增速較緩。潛力市場則是具有比較好的品牌影響力增速,市場開發潛力較大,但尚未形成規模效應,現階段網點數量較少,未來可期;弱勢市場是四大板塊中較為弱勢的部分,品牌影響力、市場競爭力、網點數量均不容樂觀,市場成長速度也因此不被看好。

  二、我國成品油零售市場營銷策略

  1.產品策略

  作為一個銷售型企業,合適的產品策略可以確保企業在競爭激烈的市場占據一定的優勢。我國的成品油零售企業雖然數量很多,基數很大,但普遍管理方式陳舊,服務理念傳統,與當今數字化、信息化的經濟發展趨勢有所差異。成品油零售企業雖然需要一定的專業性及技術水平,但其銷售流程與其他企業并無本質區別。作為一類傳統企業,其競爭優勢日漸式微,也會在未來面對市場日漸飽和的現實問題,這就要求成品油零售企業積極依托自身的品牌優勢,鏈接客戶端、產品端,打造整裝化供應鏈,聚焦新產品開發,制定科學的產品策略。

  2.市場策略

  成品油零售企業的業務重點是新開發的銷售項目,旨在通過市場策略,為客戶提供定制化服務。基于行業環境同質化嚴重的現狀,服務的投入直接決定市場業績。因此,成品油零售企業應加大市場調研力度,挖掘客戶需求。在目標市場的選擇方面,要主動結合自身優勢,精細化管理市場資源,有針對性的向目標市場開展營銷活動,促進企業經營目標的實現。

  3.品牌策略

  企業要想從競爭激烈的.市場環境中脫穎而出,最有效的途徑就是采取品牌策略。成品油零售企業往往經驗豐富,歷史較長,并在行業內具有較高知名度。眾所周知,企業是否值得信賴是能否與客戶建立合作的必要條件,品牌建設在市場中的重要性不言而喻。國內的成品油零售企業,雖然具有較好的知名度,但往往不能充分利用其品牌優勢,拓展市場空間。因此,現階段各成品油零售企業的工作重心也應適度向廣告宣傳的方向上轉移。加強宣傳力度,通過品牌的不斷建立與打磨,通過口碑效應與規模效應,帶動企業市場營銷工作的良性發展。

  4.價格策略

  近年來,成品油零售行業的利潤率及盈利水平持續走低,根本原因在于同質化競爭激烈,以及配套資源成本居高不下。受以上內因影響,導致該類企業發展后勁嚴重不足,極大制約了整個行業的轉型升級與良性發展。企業價格戰屢見不鮮、層出不窮,行業內供需關系比例嚴重失衡,競爭日趨白熱化,價格因素便成為了這場市場經營戰的關鍵高地。成本導向、競爭導向以及顧客導向是目前制定價格策略的三種主要方法,在現代的市場營銷理念中,滿足消費者需求是非常重要的一環,消費者往往決定著價格的走勢,因此顧客導向定價法一般而言與成品油零售企業的營銷策略更為匹配。該種方法基于產品的歷史價格,結合市場需求的實際變化情況而做出有針對性的調整。價格變化會根據顧客的購買力等外界因素,采取差異化的調整策略。定價依據也會考慮地域場所、目標市場、價格周期等諸多因素。

  5.可持續策略

  在成品油零售企業的各個管理部門中,財務是不可忽視的一環,對于企業的日常生產經營工作而言,一套穩定的財務預警機制將為企業的可持續發展提供類似于定海神針的作用。因此,企業的管理層、財會對于必須積極的參與到市場工作中,制定符合可持續發展戰略的財務策略,深入調研同類企業的建設情況、財務狀況,分析行業發展趨勢。不斷打磨現代化的財務隊伍,促進成品油零售企業的可持續發展,積極適應時代發展要求。

  結論:

  現階段,隨著日益加劇的成品油零售行業的市場競爭趨勢,各成品油銷售企業面臨的挑戰也隨之加大。為確保能夠在激烈的市場環境中立于不敗之地,成品油零售企業應注重多元化發展,加強對自身產業的思考,不斷健全產品策略、市場策略、品牌策略、價格策略及可持續策略。積極找出應對措施,不斷提高隊伍素質、增強員工意識,打造優質品牌,致力于滿足客戶的個性化需求,為企業的長期穩定發展保駕護航。

  參考文獻:

  [1]淺談我國成品油營銷現狀分析及展望[J].鄭旭升.商場現代化.20xx(14)

  [2]新油價機制下成品油銷售企業營銷策略分析[J].羅俊剛,郭玉林,王怡娟.西南石油大學學報(社會科學版).20xx(06)

  [3]當前形勢下石油成品油零售市場營銷現狀及其應對策略[J].李為民.現代商業.20xx(35)

  [4]國際大石油公司成品油營銷業務戰略調整分析[J].陳倩,王會良,王勤民.國際石油經濟.20xx(09)

  [5]我國成品油市場存在的主要問題及營銷策略初探[J].賀培玉.現代經濟信息.20xx(18)

  [6]高度市場競爭環境下的國內成品油營銷策略思考[J].傅翔.國際石油經濟.20xx(04)

市場營銷的論文10

  1校企合作模式下實施教學改革的意義

  目前,校企合作已經成為了高職院校培養人才的一個主要模式,校企合作模式的開展主要是以理論聯系實際為核心,而傳統的職業教育教學模式過多的注重理論,實踐方面的內容卻有所欠缺。因此,如果想要從根本上實現校企合作,就必須大力實施教學改革,高職院校應該從教學理念、教學內容和教學方法上實現有效改革,以此來促進教學目標的順利實現,為校企合作的有效開展奠定堅實的基礎。

  2校企合作模式下市場營銷專業的教學改革對策

  與普通高校相比,高職院校的教育方向更多地側重于對學生實踐能力和綜合能力的培養,強調理論與實踐的有效結合。根據這種培養目標,結合我國當前高職院校的市場營銷專業的教學現狀,對于該學科的教學改革,高職院校可以從以下三個方面入手。

  2.1改變實踐教學方式

  高職院校與普通高校的教學目標不同,因此,若采取傳統的教學方式開展教學活動,不僅無法實現預期的教學目標,而且對于學生能力的培養也無法起到推動作用。市場營銷是一門實踐性很強的專業,所以,在實際教學過程中,教師需要從實際出發,選擇科學合理的'實踐教學方式。就目前常用的教學方法來看,主要有案例教學法、任務式教學法和體驗式教學法。其中,案例教學法主要是指教師結合實際教學內容,從日常工作中尋找案例,以便學生能夠更好地對所學內容進行了解和掌握。任務式教學法指的是將教學內容劃分為若干個小項目,以完成任務的方式進行學習,讓學生在實際操作中掌握新知識和新技能,而體驗式教學法則是將學生放置到指定的環境中進行學習,讓學生們能夠深入市場、企業,體驗實際的工作情況,更加深入的對企業文化和用人需求進行了解,為日后步入工作崗位奠定堅實的基礎。

  2.2校企合作,訂單式培養

  訂單式培養是高職院校人才培養的一種模式,所謂訂單式培養,主要是指學校按照企業的用人需求,對學生的知識能力和職業技能進行培養,學生在完成學業之后,可直接進入企業工作的培養方式。這種培養方式需要企業積極參與到對學生綜合能力的培養過程中,也就是說,企業應該在簽訂合同的時候,明確自身發展對人才的具體需求,并在日常工作中對學生的在校表現進行密切關注,同時,要對其知識能力和職業技能的提升情況全面、系統地掌握。除此之外,為了更好地培養適合企業發展的優秀人才,企業還應該安排專業人員到校授課,明確學生日后工作的實際要求。從整體上來看,訂單式培養模式下,無論是企業、學校,還是學生個人,都能夠取得自身利益的滿足,對三者的共同進步和發展具有重要意義。

  2.3“雙證書”制度

  所謂“雙證書”,主要是指學歷文憑和職業資格證書。對于高職院校的學生來說,職業資格證書在未來的工作中具有重要作用,它象征著學生的知識能力和職業技能。因此,學校應該鼓勵在校學生積極考取職業資格證書,同時,在對教學內容進行設置的時候,應該盡可能將其與證書考取有效結合起來,以此來更好地為學生順利考取證書奠定堅實的基礎。就我國目前高職院校對于課程的教學改革現狀來看,大部分學校都實現了此方面的工作,比如說按照勞動和社會保障部門有關的職業技能考核標準,對學生實施職業技能考核鑒定,促使學生能夠在畢業的時候獲取學歷證書和職業資格證書,更好地促進了學生綜合素質的培養,實現了高職院校教學的根本目標。

  3結論

  綜上所述,隨著我國高職院校的飛速發展,校企合作作為一項重要的辦學特色,得到了學校相關部門的高度重視。市場營銷是當前高職院校最受歡迎的專業之一,在校企合作模式下,如果想要從根本上提高市場營銷專業的教學質量,就必須實現對市場營銷專業的有效改革,無論是從教學方法還是培養模式,都應該結合市場經濟體制的發展情況進行有效改革,以此來更好地為企業發展提供綜合型人才.

市場營銷的論文11

  【摘要】文章首先闡述了市場營銷策略的概念及中小企業的的特點,并分析了我國中小企業市場營銷存在的問題。同時,從夾縫經營,產品差別化策略等五個方面對中小企業的市場營銷策略提出自己的看法和建議,具有一定的參考價值。

  【關鍵詞】中小企業;市場營銷;問題;策略

  市場營銷策略(簡稱 4P's) 是企業以顧客需要為出發點,根據經驗獲得顧客需求量以及購買力的信息、商業界的期望值,有計劃地組織各項經營活動,通過相互協調一致的產品策略、價格策略、渠道策略和促銷策略(現代市場營銷策略還要加上政治權利、公共關系策略,簡稱6P’),為顧客提供滿意的商品和服務而實現企業目標的過程。因此,在企業營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標市場,設計相適應的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執行實施有效控制。

  中小型企業貼近顧客,經營靈活,經營業務“小而專、小而特”適應市場變化的能力強,但競爭力相對較弱,屬于市場弱勢群體,易受市場及外部條件沖擊。

  我國中小企業的市場營銷觀念落后,營銷方式和策略運用不當,嚴重地制約著中小企業的進一步發展。應該加強對中小企業的市場營銷策略的探討。

  一、我國中小企業市場營銷存在的問題

  在企業營銷活動中,要正確分析市場機會,選擇目標市場,設計相適應的營銷策略,制定切實可行的營銷計劃,建立合理、高效的營銷組織,對營銷計劃的執行實施有效控制。我國中小企業存在著市場營銷觀念落后,營銷方式和策略運用不當等許多問題。例如某中小型IT企業成立之初,公司專注于輸入技術,在國內IT行業最景氣的中后期,趁勢而起成為行業的領先企業,公司進入平穩發展期,積極尋求實現產業突破,涉足了多個領域,其中以鼠標作為突破口進行電腦外設產品的拓展,但三年后,該業務銷售毛利的貢獻率僅為全公司的0.5%。經分析發現,一是但該公司源于軟件企業并不具備大規模生產制造能力,且公司核心產品和其他產品均屬于小規模多批量生產型產品,成本居高不下,再加上核心產品高毛利的定價策略,產品一直在市場是最貴的鼠標品牌之一,而公司的品牌在這個領域并沒有建立起與之價格相匹配的品牌形象;二是由于是通路型產品,必然需要大量鋪貨,增加代理,結果該產品在一些重要的區域市場幾進幾出,這就與該公司的區域獨家代理的渠道結構發生沖突,產品形象也就蕩然無存;三是公司為扭轉局面又引進了產品性質類似的小數碼產品,希望通過豐富產品線的辦法,改善該業務的狀況,但是新引入產品與鼠標遭遇同樣的問題,并無多大成效。從行業和公司內部資源與能力的來看,這類業務是典型的“瘦狗”業務,繼續投入只能造成更大的資源浪費。

  上述企業只是我國很多中小型企業的代表之一,由此可見,我國中小型企業在市場營銷方面存在著諸多問題,歸納起來,主要有以下幾個方面的問題:

  (1)中小企業市場營銷環境嚴峻

  中小企業在市場營銷中的劣勢地位依然十分明顯,與大企業相比,其市場營銷的方法、手段、策略,以及相應的市場營銷的組織、銷售渠道、網點和人員的素質結構都相對處于很不利的狀態。如大企業可以設置獨立的品牌職能機構,進行從企業文化、價值觀到品牌資產評估的完整品牌規劃流程,依靠大規模廣告來創造消費者拉動力,采取深度分銷、精耕細作等銷售渠道的管理方式等,但中小企業卻絕沒有這樣的人力物力。因此,總體上講中小企業市場營銷的主動性較差,大多處于被動的從屬地位,有的是依附于大企業而存在。

  (2)中小企業的市場營銷觀念和營銷方法落后

  目前,大多數中小企業仍然奉行傳統的生產營銷、產品營銷和市場推銷的觀念,組織績效低下,營銷大多通過大量硬性指標和規章制度來強化營銷管理,沒有專門從事市場調查和專業的營銷咨詢人員,營銷管理的效率不高;在營銷方法上,以傳統的.隨機直銷、推銷和訂單營銷為主,忽視網絡營銷、綠色營銷、品牌營銷、整合營銷等多種營銷方式,無計劃、無目標地銷售產品,不僅浪費營銷資源,而且無法取得好的營銷業績。

  (3)營銷管理缺位,缺乏營銷戰略

  大多數中小企業的市場營銷都是采取以市場為導向的隨機應變戰略,缺乏戰略規劃。受傳統營銷管理觀念的影響,中小企業營銷管理缺乏內外部協調,沒有將內外部營銷管理有機地結合起來,只追求短期營銷成果,注重行事快捷,沒有營銷調研及相應的營銷戰略,大多通過簡單的營銷組織、有限的營銷人員、有限投資及通過產品的包裝設計等確定營銷目標和定價標準,利用廣告傳媒,以代銷和直銷等形式進行常規銷售。

  二、中小企業的市場營銷策略

  針對上述問題,我們必然要采取相應的營銷策略予以應對。但不同的企業又有著各自不同的特點,要結合自己的實際情況量身定制符合自身發展的營銷策略。但總體來說,主要可以采取以下幾方面的策略:

  (1)先要確定“先勝而后求戰”的營銷思想

  正確的營銷思想才能引導正確的行動。營銷活動從本質上來說就是企業間的戰爭,因此許多的軍事思想能夠被企業所借鑒。“先勝而后求戰”是《孫子兵法》的核心思想之一,是說具備了勝利的條件后再開始作戰。對于中小企業來說,這一思想尤其具有重要意義。與大企業相比,小企業資源少、底子薄,抗風險能力弱,在營銷上一旦出現失誤,很有可能將企業推入萬劫不復的境地。很多中小型企業,都是在條件不成熟的情況下倉促上陣,一輪市場拼殺后不見效果,但此時產品、包裝都已定型,渠道也做成了夾生飯,僅做小的調整解決不了根本問題,全部推倒重來,企業又將面臨極大的財務風險,左右為難。造成這種進退兩難局面的主要原因就是“先戰而后求勝”造成的。企業未經過嚴謹、充分的營銷規劃即倉促上馬,推出的產品無特殊之處,包裝也是平淡無奇,加上模糊的品牌定位、無差異的賣點,直接導致招商這一關都難過,產品到了終端也難有所作為。這時企業寄希望于加大對渠道和消費者的促銷力度、加強銷售隊伍的建設都已于事無補,問題還是會層出不窮。

  (2)夾縫經營市場營銷策略。一方面,中小企業規模小,競爭實力弱,不能與大企業面對面“碰撞”;另一方面,它又機動靈活,適應性強,適宜采取拾遺補缺,夾縫經營戰略。尋找市場上被大企業忽視或沒有提供足夠有效服務又具有開發價值的市場空白。由于補缺市場的容量有限,同時可能會遇到其他企業攻擊,因而經營風險大。中小企業必須接連不斷地創造開發新的補缺市場,依靠多種補缺減少經營風險,增加盈利能力和生存機會。

  (3)產品差別化市場營銷策略。中小企業資金有限,無法像大企業那樣進行大批量生產,并通過公關、廣告宣傳等促銷手段或低價格戰術等來占領市場。中小企業的特點比較適應小批量多品種的生產,所以中小企業應將市場定位在個性化、獨特化的生產領域,盡量實現產品的差別化和高級化。對能有效發揮企業特長的市場空間實行重點投資,密集型經營,走專業化經營道路,提高市場占有率,同樣可以取得經營的成功。

  (4)外部銷售網絡的市場營銷策略。大型企業憑借其雄厚的實力,可以建立起遍布全國甚至全世界的龐大的銷售網絡,來向市場推銷其產品。中小企業受實力所限,往往沒有自己的銷售網絡。所以,對中小企業來說,需要借助企業外部的銷售網絡,如傳統的批發商和零售商,或通過與大企業的分包,借助大企業的銷售網絡來銷售其產品,這種充分利用外部力量來進行銷售的方式,有利于中小企業提高銷售量,降低銷售成本,并實現銷售渠道的多樣化。

  (5)聯合銷售市場營銷策略。激烈的市場競爭使越來越多的企業由原來的敵對走向合作,通過聯合銷售達到共贏的目的。其實,中小企業之間也可以采用這種方法。采用聯合銷售使中小企業的資源得到合理配置,有利于突破自身能力的限制,以較少的資金和較短的時間形成較大的銷售能力,縮短了產品流通時間,提高了銷售效率。

  (6)“寄生”市場營銷策略。中小企業可依附大企業,借勢生存。目前的OEM(業務外包生產)方式是大企業與中小企業之間合作的主要方式,即小企業接納了大企業轉移出的部分產品生產線,在大企業的技術指導與質量監督下,其成品以大企業的品牌包裝進入市場。而大企業也可將智能和資源集中于自身的核心競爭優勢上,并獲得范圍經濟與規模經濟。同時小企業也能集中力量生產某項零部件,走專精優的道路。

  我國中小企業應該在自身內部條件和外部環境不斷變化的過程中,冷靜分析自己的優勢與弱點,善于抓住機遇,并利用各種有利于中小企業的法律、法規,選擇適合的市場營銷策略。

  參考文獻

  [1]劉文洋.我國中小企業營銷策略探索.商場現代化.20xx

  [2]王剛, 張燕林.中小企業營銷策略探討. 商場現代化.20xx

市場營銷的論文12

  摘要:近幾年來,我國金融產品無論數量還是種類,都日漸增多。為了進一步提升產品銷量,金融產品的市場營銷活動逐漸增多。為此,本文詳細分析金融產品的市場營銷措施,希望可以有效促進金融行業市場的繁榮發展。

  關鍵詞:金融產品;市場營銷;行業

  目前,市場上的金融產品種類繁雜,這些金融產品如不能形成自身特色,吸引潛在客戶,那么它很快會被淘汰。所以,要提升金融產品的銷量,需要提高產品的創新力。

  1提高金融產品的創新力

  怎樣才能提高金融產品的創新力呢?首先要增加產品的功能,切實做到以客戶為中心,全方位為客戶服務。如,在產品的設計上,需要考察不同客戶群,根據用戶年齡、地域、資產、風險偏好等,準確把握用戶的需要。其次,要形成自身經營特色,做到人無我有、人有我新,創新特色服務,體現自身優勢。如,加強開發金融組合產品,自主策劃多個產品,根據客戶需要,在產品原有基礎上新增特色內容,以實現產品的差異化、個性化發展,搶占市場份額,提高產品自身競爭力。

  2科學評估投資風險

  (1)為客戶提供完整的宣傳資料,包括金融產品類型、投資周期、收益情況及風險評測,這樣可以增強產品的可信度。企業需要制訂專門的風險告知,先簡明扼要的介紹并分析金融產品,再向客戶們告知其風險,并注明“投資有風險,購買需謹慎”,以減少盲目性帶來的投資損失。

  (2)金融產品推銷人員要為客戶分析金融產品風險,并對客戶進行風險評估,明確客戶的風險承受力。然后,根據評估結果劃分的等級為客戶推薦合適的產品。同時,根據風險告知書的有關事項逐條向客戶介紹,以確保客戶了解產品風險,謹慎做出選擇。銷售員在介紹過程中,需要著重圍繞各種金融理財產品可能在運行期間出現的風險和收益波動進行分析,不可單純強調最高預期收益率。當金融理財產品到期時,金融理財機構需為客戶提供流水賬單,以便客戶了解其所投資金在此區間內的運行狀況,提高客戶認可度。

  3做好金融產品的售后服務

  金融產品作為一項特殊的商品,在營銷上并不能脫離其商品屬性,商品要想長久的銷售,必須重視售后服務,良好的售后服務對提高客戶滿意度、培養客戶忠誠度是極其重要的。為了提高金融產品的銷量,需要改變一些營銷人員重銷售和開發而忽視售后服務的理念,加強客戶的后期服務,使客戶在需要時隨時能找到你。用創建品牌的精神去經營金融產品的售后服務,才能使客戶對金融產品的態度從懷疑轉為信任,從嘗試投資轉為忠實客戶,甚至從普通客戶轉為推廣者,老客戶的帶動,往往能造成點-線-面的銷售業績跳躍式增長。通過不斷加強與客戶的溝通互動,根據客戶的需求來調整服務方向,打造無死角的服務“套餐”,再結合量身定制的金融產品打造的無死角的產品“套餐”,雙管齊下,實現客戶滿意度與銷售業績的雙贏。企業方面要重視客戶管理系統的細節升級,利用計算機技術彌補人工的疏漏,如在客戶金融產品的特定周期自動發送賬單信息,客戶生日和節日自動發送生日祝福,從細微的小事上溫暖、感動客戶,使其更信賴企業的金融產品,從而增加銷量。

  4開發新的產品營銷渠道

  要不斷創新金融理財產品的營銷渠道,并在此基礎上創新發展網絡渠道。能夠預見發展周期的情況下,把實體的線下網點作為固定的營銷方式,其作用無可替代,因此要在維護原有成熟銷售渠道的基礎上,創新并優化網絡線上銷售渠道,以提升產品服務性能、節約客戶時間、優化服務流程。在實際工作中,除了增加普通的柜臺服務,還要開設VIP客戶接待室,成立專屬的貴賓服務小組,為高級客戶提供更舒適、更專業的服務。在互聯網高速發展的現代社會,交易模式發生改變,線下營銷模式已失去原來的營銷優勢。因此,企業需要著眼于網絡信息技術,不斷開拓全新的互聯網線上營銷渠道,建立自助網絡服務、電話網絡營銷、手機網絡平臺等多方面的一體化的`金融產品營銷平臺。利用網絡提供金融服務,讓客戶體驗試用服務,可以大大降低勞動成本,并且給客戶帶來新鮮感,更易于收集客戶反饋,為優化產品性能奠定堅實基礎。

  5加大金融產品APP的營銷力度

  絡信息技術的不斷發展,使每個人都能通過網絡享受到金融服務,智能手機這一掌上終端更是成為人們獲取信息的主流渠道,為了更方便及時地將信息傳達至客戶,擴展產品的服務平臺至移動端成為當今的主流趨勢,移動網絡為金融服務插上了科學技術的翅膀,給金融產品的營銷提供了更方便快捷的途徑。因此,開發出好用適用的終端金融APP,才能充分發揮移動網絡的作用,留住和吸引更多客戶。金融APP不僅要求信息及時準確,還要穩定快速,界面美觀易用,上手難度低,這樣才能吸引客戶經常使用,充分發揮其作用。另外,短信渠道不可廢棄,畢竟有部分客戶尤其是年長者,通常不會使用相對較復雜的金融APP,而且APP的推送有時會失效。短信的推送一定要合理且可以通過短信代碼自動回復,以實現互動查詢功能。切忌盲目推送,應按客戶需求合理推送,以免客戶產生抵觸心理。

  6適度開展市場促銷活動

  開展促銷的目的是把金融產品送到客戶眼前,讓其產生超值的感覺并刺激購買,實現雙贏。促銷策略的制訂直接關系到促銷活動的效果,并非幅度越大越有利于銷售目標的完成,如果頻繁的進行大幅度促銷,勢必使沒有參加到促銷活動的客戶產生抱怨,降低滿意度。因此,在金融產品的營銷中,應根據具體情況,制訂合理的促銷方案。

  7結束語

  總之,在金融產品的市場營銷過程中,不僅需要完善的風險保障機制,更需要結合各種創新方式進行深入而廣泛的探索。無論是對于產品的創新,還是市場營銷模式的創新,都需要以客戶需求為前提,不斷優化金融產品品質,并為其提供最優質的產品服務保障,由此既能顯著擴大產品銷量,還能有效促進企業經濟效益的提升。

  參考文獻:

  [1]鄭超.我國商業銀行市場營銷現狀與對策[J].經濟技術協作信息,20xx,(26):24.

  [2]張成宣.新形勢下農商銀行市場營銷對策探析[J].當代縣域經濟,20xx,(4):78-79.

  [3]王東,劉占時.金融產品的營銷初探[J].現代商業銀行導刊,20xx,(2):2-4.

市場營銷的論文13

  一、消費性質的演化與異化

  關于消費性質的演化與異化這一問題,是與消費對于人自身以及社會來講究竟是目的還是手段以及作為手段的合理性這一爭論相聯系的。

  消費性質的演化與異化問題的產生要追溯到消費與生產之間的關系上。生產與消費是社會再生產過程中最重要的兩個環節,二者之間具有密切的聯系。在生產力較低、產品結構與產品品種比較單一、社會采用計劃經濟體制的情況下,消費對生產以及社會的影響很小,因此消費的性質主要體現在滿足消費者自身的需要上。隨著生產力的發展、產品結構與產品品種的復雜化以及市場經濟體制的普及,消費對于生產的影響力越來越大,常常被作為企業實現利潤目標、政府調節經濟的有效手段,因此消費的性質逐漸發生變化,手段的成份在其性質中的色彩越來越濃厚,消費也成為了目的與手段的統一體。在社會科學領域,消費成為了經濟學家研究的重點內容,歷史上西斯蒙第的消費不足理論與凱恩斯的有效需求不足理論,說到底都是主張通過增加需求與消費來達到生產擴大、經濟增長的目的。

  消費性質的這種演化為生產力的發展所支配,是一種正常的無可厚非的經濟現象,它也代表著社會的進步。但是在資本產生以后,這種演化過程出現了異化的特征。消費的異化是一種特定的歷史現象,它是在生產力發展到一定水平,消費開始對生產產生重要引導作用的情況下,生產者在其趨利動機的支配下,創造出與消費者實際需求相背離的產品與服務,通過一定措施誘使消費者購買和消費這種產品與服務,從而實現企業盈利的目標。由于這種需求與消費純粹是為企業產生利潤而服務,與人類滿足需要的基本目的相背離,對消費者個人來講往往是無意義的、甚至是有害的,因此消費的異化是一種不正常的社會現象。

  在資本主義經濟階段,企業生產的根本目的不是消費者要求的使用價值,而是利潤。這就導致企業的目的與消費者的需求產生了矛盾。一方面企業的目的不是為了消費,但為了獲取最大的利潤,又必須獲得消費的支持,從這種意義上講,消費完全成為了一種產生利潤的手段。為了調和這種矛盾,一種連接生產與消費的企業職能——市場營銷產生了。從其產生之日起,市場營銷便是為企業盈利服務,它是通過鑒別購買群體,研究其消費特點,借助一定工具來刺激其購買欲望等一系列過程來促使消費者購買企業產品,從而實現企業的利潤目標。在資本的主宰與市場營銷的直接作用下,消費的性質產生了異化,人們消費某種商品的目的與其自身正常的合理的需要產生了偏離。受此影響,消費者的消費心理、消費觀念、消費方式等內容均產生了一定程度的異化。

  二、市場營銷在消費異化過程中的影響

  首先,在消費思想方面,營銷促進了消費主義的大眾化。消費主義是資本對消費思想異化的產物,它主要是指在西方發達資本主義國家普遍存在,同時也在向不發達國家蔓延的一種文化態度、價值觀念或生活方式。在最表面的意義上,消費主義表現為現實生活層面上的大眾高消費,它常常是由企業及其附屬的大眾傳媒通過廣告或其它各種文化、藝術形式推銷給大眾。這種文化態度或價值觀念把消費數量和種類、日益增長的物品和服務看作是至高無上的,并將其作為最普遍的文化傾向和較高生活質量的標志,甚至是公民對經濟繁榮的貢獻和對國家或社會的道德責任,從而使高消費成為自然的和普遍的。

  在消費主義思想中,消費不是目的,而是為了向他人表明消費者的經濟力量、權力地位,從而使消費者博得榮譽,獲得自我滿足的一種手段。在消費主義產生的早期,追求這種“炫耀性”消費的群體基本上限于資產階級,但從20世紀50年代以后,消費主義開始演變為大眾消費。之所以會產生這種演變,基于三個因素:第一是技術革命導致高檔產品的廉價出售,為普通消費者消費高檔產品奠定了基礎。第二是市場營銷的產生與發展大大刺激了消費欲望。第三是分期付款購物方式的推廣導致超前消費。實際上,第三個因素是銀行系統吸收營銷思想的產物。因此,營銷的產生對消費主義的擴散發揮了主要作用。作為企業控制和引導消費的強有力的工具,營銷首先大規模制造出某種消費需求,然后主要通過廣告的方式把某種象征意義和文化價值賦予商品,將商品的物理屬性和某種象征意義或文化價值巧妙地整合在一起,人為地將對這種商品的.消費定義為消費者自我表達和獲取社會認同的主要形式。因此,推銷產品不是營銷的主要任務,營銷的根本價值在于對商品象征意義和消費價值觀念的創造與推廣。這種創造與推廣工作使得手段化的商品與消費成為人們追求的目的。隨著信息技術的不斷提高,加之企業巧妙的大眾化銷售技巧、日益藝術化的廣告以及科學化的經營管理手段,營銷對需求與消費的控制與引導力量將越來越強。

  第二,在消費模式方面,市場營銷加劇了消費與需要的背離程度以及消費結構的傾斜性。以消費主義為動力的消費品生產,其動機不是考慮消費者或社會的利益,而是為了企業的利潤。企業不但為利潤而制造消費品,而且同時也為利潤而創造需求。“需要”的定義不是來自于人們的真正需要和社會的普遍利益,而是為進一步擴大利潤的生產需要來確定。在人為地制造消費需求的過程中,營銷通過廣告宣傳不斷創造新的“消費時尚”,誘導消費者接受他們自己實際上可能并不需要的消費品,并通過賒購、分期付款等促銷手段促使消費者進行超前消費,這種誘導行為形成了大眾對消費時尚的普遍需求和對許多基本需求之外“欲求”的需求,從而使消費者的消費活動背離了自己的真正需要,在廣告的誘導下按營銷設計的消費方式進行消費活動。另一方面,市場營銷通過控制消費把消費者引向崇拜物的方向上去,使人陷入了在異化消費中認識不到自己真正需求的境地,從而導致畸形的消費結構——物質消費與精神消費的嚴重不對稱。營銷片面地強調了物質消費對消費者的作用以及物質消費對精神消費的替代性,很容易導致整個社會的畸形發展——高度的物質文明與相對低下的精神狀態。

  三、對市場營銷本質的再認識

  從對市場營銷在消費異化過程中的分析中可以看出,營銷對消費異化的產物——消費主義及其支配下的非理性消費模式起到了宣傳和強化作用,這種作用的直接后果是導致了物欲橫流、消費者的精神空虛、資源浪費、環境污染等現象的泛濫。雖然這種后果從其根源上看是資本對市場營銷的操縱所致,但也與目前對市場營銷本質的定位不當有關。營銷是個人或集體通過創造,提供出售,并同別人交換產品和價值,以獲得其所需之物的一種過程。從概念中可以看出,營銷的本質帶有雙重性,它既是一種社會活動,也是企業的一種管理活動。但目前在實踐中我們對市場營銷的認識一般停留在促進銷售的企業職能觀的階段,這種認識無法使市場營銷擺脫企業和資本的控制。雖然現代企業在開展營銷活動的過程中已經認識到倫理與道德因素在經濟活動中的重要性,但是資本的存在決定了倫理與道德永遠不能取代利潤的核心地位,因此也就無法徹底消除作為企業職能的營銷對消費的異化作用。

  隨著科技與社會的不斷進步,21世紀的消費呈現出新的特點,即消費的重心由物質轉移到精神、健康、教育、娛樂、文化及信息等領域,因此消費需求也將體現出五大特點:美學性,即美的意識和藝術性;知識性,即教養性和科學性;身體性,即體感性或五感性;腦感性,即六感性或官能性;心因性,即精神性和宗教性。這些特點具體到每一位消費者身上將會呈現出巨大的差異,這決定了今后消費者將不再把消費視為一種對商品或勞務的純耗費活動,也不再被動地接受企業單方面的誘導和操縱,從生產廠商設計和提供的有限種類、式樣中選購商品,而是要求作為參與者,與企業一起按照消費者新的生活意識和消費需求,開發出能與他們產生共鳴的“生活共感型”商品,企業則與消費者一起創造新的生活價值觀和生活方式的“生活共創型”市場。

  消費需求的發展趨勢決定了消費與生產、消費者與企業的廣泛接觸與融合是不可避免的,因此,作為一種調和企業盈利目的與消費者需求滿足之間矛盾的產物,市場營銷的本質應該體現出更強的社會屬性,它不是單為某一種活動或某一利益主體而存在,它的作用一方面表現在向消費領域傳播正確的消費觀念、消費模式及消費對象,從而促使消費主體產生理性的消費需求;另一方面則將這種理性的消費需求傳遞給生產領域,為生產領域能夠生產出真正滿足人類理性的物質需求與精神需求、有助于人類自身全面發展的產品與服務提供一種信息傳遞效應。

市場營銷的論文14

  目前,旅游行業作為我國社會經濟體系中的第三經濟發展產業,在我國具有巨大的發展空間,對我國國民經濟的發展與提升具有重要作用。旅行社作為;旅游服務和旅游產品的主要營銷者,是旅游行業重要的組成部分。隨著我國市場經濟、科學技術、人文理念、國民生活水平的發展與提高,旅行社在迎來了全新發展契機的同時,也面臨了更為嚴峻的挑戰。傳統的旅行社營銷管理理念與模式已不適合時代的發展要求,品牌的建立已成為現今旅行社發展的重點,因此,旅行社應結合整合營銷傳播理念,塑造品牌效應,從而實現進一步的發展。

  一、基本理論概述

  1.“品牌”的概述

  品牌,是管理者對自身產品、形象、企業代表的一種獨特的標識,品牌可以由一個符號、一個圖標、一種形象象征、一種設計或是不同元素的組合構成。品牌不僅是企業形象、地位等的綜合象征,也是競爭對手中產品的有利區分,具有一定的影響力。目前,被普遍認可的品牌概念是由美國市場營銷協會定義的“品牌是一種名稱、圖案、術語、符號或設計,或是這些因素的組合形態,品牌主要目的在于對同類產品(服務)的區分以及對既定產品(服務)的標記。”從而可知,品牌可大致分為三類即產品品牌、企業品牌和服務品牌[1].而旅行社品牌在一定程度上是三種類型品牌的結合,其中的產品品牌、企業品牌和服務品牌確立了旅行社的營銷目標、核心理念以及競爭基礎。

  2.整合營銷傳播理論概述

  由于外界環境的變化在一定程度上對整合營銷的傳播具有影響作用,因此,現今在學術界中整合營銷傳播理論并沒有得到明確的定義。目前,對定義的歸納總結可得出:整合營銷傳播是對現今存在的客戶以及潛在的客戶,通過采取相應的手段與溝通方法開展并實行傳播計劃的一個過程。整合營銷傳播的主要目的在于關于某種特定的行為與交流,產生直接或間接的影響作用,從而實現營銷目標。與此同時,關于整合營銷傳播理論基礎在于:消費者包括潛在消費者直接或間接的與營銷產品(服務)產生接觸的途徑或方法,都將是未來資源信息傳播的渠道。總而言之,對整合營銷傳播理論也可以理解為“整合營銷傳播是基于客戶(消費者)包括潛在客戶(消費者)角度的基礎上,將所得到的方法與形式反作用于營銷過程中即上述所說的‘傳播計劃’的過程”[2].

  二、整合營銷傳播理論在旅行社品牌塑造中的應用

  1.整合營銷傳播理論下旅行社品牌的定位

  旅行社品牌定位是旅行社品牌塑造的基礎內容,是品牌價值的具體體現。具分析表明,品牌定位有利于競爭者之間的區分,給予消費者尤其是潛在消費者不同的心理暗示,從而在消費者心中占有獨特的地位。我國傳統旅行社的定位思想主要是從旅行社以及旅行社擁有的旅游產品的角度出發,采用“由內到外”的形式進行企業品牌地位的設定,并在品牌信息的傳播過程中采用單一的單項傳播形式進行宣傳,從而在一定程度上忽略客戶的情感表達以及利益雙方選擇性的重要意義[3].而整合營銷傳播理論提倡從客戶(消費者)的角度出發,實現信息的有效反饋,從而促進利益雙方的有效溝通,進而實現雙向選擇。因此,在整合營銷傳播理論下旅行社品牌的定位是采用“由外到內”的形式,在基于客戶的基礎上,通過分析游客信息包括年齡、經濟收入、地域文化、個性偏好、教育程度以及游客的旅游動機(游玩、放松、休閑、欣賞等),并根據調查與分析的結果以及旅行社具有的核心優勢,從而確定旅行社面向的人群范圍以及人群特點,即明確定位方向,進而確定品牌定位的風格和體現形式,實現與競爭對手之間的區分,提升自身的競爭優勢。

  2.整合營銷傳播理論下旅行社品牌的構建

  整合營銷傳播是一種溝通形式,其目的在于實現企業與消費者之間建立良好的利益關系如信賴感,從而提升企業營銷的知名度良好的信譽,進而提升企業營銷收益。而在品牌塑造過程中,品牌形象的建立在本質上就是實現在品牌與消費者(客戶)之間良好關系的建立。而旅行社品牌形象與客戶(消費者)的關系建立,主要包括外部關系與內部關系兩個方面,其外部關系的建立主要源于旅行社的品牌形象外在表達以及其所擁有的的旅行產品,而內部關系建立則源于旅行社品牌內涵與客戶(消費者)心理上的溝通。與此同時,整合營銷傳播理念下注重營銷傳播的`統一性,即品牌信息與產品信息表達一致性。因此,基于整合營銷傳播理念下的旅行社品牌塑造,其品牌形象的構建過程中應在依據品牌定位的前提下注重品牌形象識別系統的統一性、關聯性原則。

  首先,在旅行社品牌形象識別系統的建立過程中保證統一性原則:品牌形象識別系統主要是通過利用視覺形象體系將企業所要傳遞得信息或概念以獨具個性形態展現給客戶,從而凸顯自身的個性。品牌形象識別系統主要由視覺識別、行為識別和理念識別三個子系統構成,并通過子系統之間的相互作用展現特定的品牌形象[4].例如,旅行社的視覺識別系統有效的將旅行社旅游產品的無形性通過旅行社名稱、旅行社的品牌標志、品牌色彩以及品牌字體等視覺識別形式的統一整合轉化為有形形態,給予客戶(消費者)信息的有效傳遞,從而強化旅行社的品牌形象。

  其次,注重旅行社的品牌與旅行社產品品牌的關聯性與區分性:目前,多數企業在品牌塑造的構成中將企業品牌與企業產品品牌進行了混淆,從而導致品牌塑造混亂現象的產生。對此,旅行社在塑造品牌的過程中應在基于整合營銷傳播理念的基礎上有效把握二者的關聯性,從而實現二者相互依托、相互促進的作用。與此同時,在產品品牌的構建過程中應注重旅行社產品之間的差異性,根據產品的物質屬性、服務特色、受眾群體個性特征進行個性化的體現,從而強化產品品牌在客戶(消費者)心中的地位,進而實現品牌構建的目的。

  與此同時,在整合營銷傳播理念下,旅行社在品牌塑過程中要抓住“以關系為先”的營銷傳播理念,增強旅行社與客戶(消費者)雙方利益關系的信賴度,從而強化旅行社的品牌效應。例如,在建立內部組織關系的過程中,旅行社利用“互聯網營銷”模式實現旅行社與客戶(消費者)雙方選擇性,并提供客戶包括售前、售中、售后全套服務,從而實現客戶價值的全面體現。

  3.整合營銷傳播理念下旅行社品牌的傳播

  旅行社品牌的傳播是旅行社品牌塑造的后續保障,有利于提升旅行社品牌知名度,增強旅行社競爭優勢,提升旅行社整體發展水平。因此,旅行社品牌的傳播對旅游行業的發展具有重要意義。基于整合營銷傳播理念中“從消費者出發”以及“消費者接觸產品的一切方法均可成為信息傳播渠道”的基礎上,旅行社在進行品牌傳播時,首先應對參與旅游活動的消費者出發,通過對其信息的分析(個性偏好、旅游動機、教育程度等),從而有針對性、目的性、合理化的選擇品牌傳播途徑[5].與此同時,在品牌傳播過程中,要保證品牌形象的統一性,從而實現對目標群體或潛在客戶的吸引,并形成旅游產品的雙向選擇與溝通。

  三、結語

  總而言之,目前,雖然我國旅行行業得到了一定的發展,意識到了旅游品牌塑造的重要性,但現對于其他國家而言仍具有巨大的差異性,不利于我國旅游產業的發展。基于此,在整合營銷傳播理念下,我國旅游社應堅實從消費者出發,建立屬于自己的個性化品牌形象,用以提升我國旅游社的品牌效應,促進我國第三產業可持續發展。

  參考文獻:

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  [3]張鋼花,張德勝.整合營銷傳播視域下大型體育賽事媒體運行的理念與策略[J].新聞傳播,20xx,17:4-6.

  [4]袁婷婷.整合營銷視角下的城市品牌營銷策略研究--以威海市為例[J].旅游縱覽(下半月),20xx,07:110.

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市場營銷的論文15

  摘要:市場營銷學作為應用型教學是一門藝術,也是一種綜合能力,正確的教學方式能夠更好的培養學生創新思維及實踐能力。通過教學方式的創新,激發、提高學生學習熱情,增強學生自主參與意識,從而提高課堂質量及教學的有效性。

  關鍵詞:市場營銷學;教學方法;學習熱情

  在現實教學過程中,老師不能將自己簡單的擺在一個傳授知識的位置,將知識點講完就了事,教師應該起到引導、組織學生學習和思考問題的作用。在課堂上,老師應多和學生互動,有互動的學習才有樂趣。老師要特別注重培養學生對知識尋根究底的學習精神和能力。在教授市場營銷課程時,老師的課程設計必須具備理論性和實效性相結合的特點。并要重視培養學生自學能力。幫助學生養成獨立思考的習慣,在教學中要通過實踐和理論相結合鍛煉學生,幫助其掌握相關知識。最后還要幫助學生學會自主學習和自我評價,從而提高營銷教學的現實意義。

  一、以學生為主體,激發學生學習熱情

  在中國以往的傳統課堂中的教學中多是通過粉筆和黑板板書的方式,而老師的教學方法也多是填鴨式教學,也就是老師作為課堂的主體,多數時間都是老師單方面的向學生傳授知識,而課堂上真正留給學生思考討論的時間很少,學生受老師主觀影響很大。在少量的課堂活動環節中,也是以老師為主,學生的思維都是隨著老師走,學生都是習慣性的接受老師的觀點,而缺乏自主思考。而老師在教學的過程中,其教學內容多是圍繞課文的知識點,不能有效的跟上社會的新思想,也比較缺乏實踐性。在課堂上老師過度掌握主動權,不利于學生創新發展。老師不注重對學生的思想啟發,而學生又習慣于被動接受,從而懶于自己思考分析,結果導致教學成效質量不高。這些種種問題挫傷了學生的積極性,從而導致的直接結果就是學生既沒有掌握市場營銷課的理論知識,也沒有得到有效的實操訓練。所以他們學到的一些皮毛知識不能適應相應的崗位要求。比如在講企業定價策略時,我帶了學生到一些知名的商場和超市去實地參觀學習,讓學生結合實際來真正理解企業定價策略在實踐中的運用,讓學生的學習可以掙脫教室這個單一模式的束縛,在更廣闊的社會中培養學生的創新能力,從而引發學生的學習積極性,開闊學生的思維。在課堂上老師的主要任務是幫助學生思考和探索。在教學過程中,老師不能像做任務似的不停講課,還要學會做一個學生思想的引導者,要多去傾聽學生的觀點,在課堂上多鼓勵學生去表達自己的觀點,去思考和探索。通過案例教學的授課方式,可以幫助老師在教學過程中開發學生的潛能,在學生的相互合作的過程中,還可以幫助學生發揮自我優勢和培養團隊意思。讓學生可以很好的適應群體生活。

  二、運用多元化教學方法,激發學生學習熱情

  對于老師來說教學方法是一門很深的學問,掌握科學有效的教學方法不僅可以引起學生學習興趣,而且可以幫助學生更好的學習。教師可以在教學過程中通過案例分析法、圖片視頻展示法和情景模擬法等寓教于樂,最大限度激發學生學習興趣,提高學生獲得知識的能力。

  1、案例教學法

  所謂的案例教學就是老師通過在課堂上想學生展示實際案例,讓學生去學習特討論,并從中獲得啟發和收獲。這一種教學方法中的所涉及的兩個重點,一是學生可以和老師一起討論分析相關復雜問題;二是討論的形式不固定可自行選擇。可以是個別探討、小組討論,也可以是班級集體討論。在案例教學中案例是教學內容的'基礎,老師主要通過案例來向學生講解相關現實問題,從而讓學生掌握相關知識和技能。老師在授課時要有意識的去帶領學生思考,通過案例教學可以開發學生的潛能,幫助學生更好的掌握相關知識,比利于培養學生的團體合作能力。

  2.圖片視頻展示法

  圖片視頻展示法就是老師在講到某個知識點時,要收集相關圖片視頻資料來輔助學生學習。這種方法可以讓學生通過視覺直接觀察,同時還可以提高學生的學習興趣,增強教學趣味,深入淺出使學生輕而易舉地掌握知識,加深對知識點的理解。在教學過程中,教師根據教學內容選擇相應的圖片或視頻,組織學生觀看、分析、解決問題。在圖片視頻教學過程中老師要注意引導學生去分析,結合圖片和視頻來學習和掌握相關知識,并提高自我分析和解決問題能力。

  3.情景模擬法

  情景模擬有著傳統教學方法所不具備的特殊優勢,在一定程度上打破了傳統的教、學、練、考的模式,實現學科綜合。所謂的情景模擬教學法就是要學生在課堂上模擬企業的營銷活動,這種通過活動模擬的方式可以為學生一種真實感和臨場感。通過實戰演練可以讓學生將所學到的市場營銷知識運用到模擬營銷活動中去,可以讓學生對市場的運轉有相對比較直觀的認識,可以幫助學生在操作中掌握知識點,和鍛煉學生的創新思維。比如當老師講到促銷策略的相關知識點時,老師可以圍繞這些知識點編制一個營銷活動的模擬場景,讓學生進行分組競爭,在活動的過程中可以讓學生可以學習在應對不同的銷售情況是該如何應對。通過模擬活動的方式可以讓學生的學習變得更有趣。

  三、合理設計教學環節,激發學生學習熱情

  老師在教學過程中不能幾年來都一直使用一份教案,應該要跟上社會的發展,及時的更新教材內容。根據實際需求設計教學環節,把教學內容和教學手段做有效的結合。老師在做教案時一定要對自己的教學步驟、內容和方法手段做好科學合理的設計,有一份科學有效的教案,再加上合理上課,可以幫助更好的學習,和提高教學質量。好的開始是成功的一半,巧妙設計導入環節,抓住學生的心,從而激發學習興趣,比如,在導入方面設置懸念、讓學生存有探究之心,讓學生先在主觀上不排次,以下的學習開展才會更順利。主體的學習是課堂教學的核心。不同的教學內容,其主體的教學設計各不相同,但不論是什么樣的主體教學都要以學生為主教師為輔,引導學生主動思考、主動參與,有效地激發學生的知識的強烈欲望。最后,教師還要開展適度不效的評價。通過對學生的完成任務、課堂情況、存在問題等情況做出評價,培養學生學會反思和自我評價,提高學生的自信心,激勵他們不斷進步。

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